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Conjunto de procedimentos para elevar a qualidade dos processos da empresa.

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Iso 9001

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ISO 9001 refere-se a normas que estabelecem um modelo de gestão para organizações.

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Gestão da qualidade

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ONG fundada em 1947 em Londres, depois em Genebra, presente em 189 países.

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Sistema "Iso"

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Denominação do sistema Iso.

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International Organization for Standardization

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Sinônimo de 'Iso' em grego:

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Igualdade

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Normas 'Iso' estabelecem requisitos para...

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melhoria dos processos internos, a menor capacitação dos colaboradores.

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Certificação 'Iso' garante:

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maior organização, produtividade e credibilidade

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Gestão ambiental segundo a norma ISO?

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14001

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ISO 14001 aplica o ciclo de melhoria contínua chamado:

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PDCA

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Norma para gestão de saúde e segurança do trabalho.

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OHSAS 18001