Nilai Pelanggan Bank Syariah

Nilai Pelanggan Bank Syariah

Assessment

Flashcard

Business

University

Easy

Created by

Suad Fikriawan

Used 1+ times

FREE Resource

Student preview

quiz-placeholder

14 questions

Show all answers

1.

FLASHCARD QUESTION

Front

Apa definisi nilai pelanggan dalam konteks bank syariah?

Back

Penilaian pelanggan terhadap manfaat yang mereka terima dari produk/jasa yang diberikan oleh bank syariah.

2.

FLASHCARD QUESTION

Front

Sebutkan dimensi nilai pelanggan yang ada dalam bank syariah!

Back

Nilai Fungsional, Nilai Sosial, Nilai Emosional, Nilai Relasional.

3.

FLASHCARD QUESTION

Front

Apa yang dimaksud dengan Sharia Compliance?

Back

Kesesuaian dengan hukum syariah.

4.

FLASHCARD QUESTION

Front

Sebutkan prinsip-prinsip yang harus dipegang oleh bank syariah!

Back

Keadilan dan Kejujuran, Transparansi dan Amanah.

5.

FLASHCARD QUESTION

Front

Apa yang dimaksud dengan nilai fungsional dalam konteks bank syariah?

Back

Nilai yang diperoleh pelanggan dari kualitas dan kinerja produk atau layanan bank syariah.

6.

FLASHCARD QUESTION

Front

Sebutkan contoh produk yang termasuk dalam kualitas produk bank syariah!

Back

Tabungan syariah, pembiayaan syariah, dan investasi.

7.

FLASHCARD QUESTION

Front

Apa yang dimaksud dengan keamanan dana dalam bank syariah?

Back

Perlindungan dana yang terjamin sesuai prinsip syariah.

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?