Flashcard sur la vente et le réassort

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Quel est l'indicateur qui mesure le nombre de produits vendus par client ?

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Indice de Vente (IDV)

Answer explanation

L'Indice de Vente (IDV) mesure le nombre de produits vendus par client, ce qui en fait l'indicateur approprié pour cette question. Les autres options, comme le Taux de Transformation ou le Panier moyen, ne se concentrent pas sur ce critère.

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Le Taux de Transformation (TT) correspond à :

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Le pourcentage de visiteurs qui achètent

Answer explanation

Le Taux de Transformation (TT) mesure le pourcentage de visiteurs qui effectuent un achat. C'est un indicateur clé de la performance d'un site de vente, contrairement aux autres options qui ne reflètent pas cette mesure.

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Qu'est-ce que le "réassort" ?

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Le réapprovisionnement des rayons

Answer explanation

Le "réassort" désigne le réapprovisionnement des rayons pour s'assurer que les produits sont disponibles à la vente. Cela implique de remplir les étagères vides afin de maintenir un bon niveau de stock pour les clients.

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Comment le vendeur peut-il améliorer son panier moyen ?

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En proposant des produits complémentaires (upselling)

Answer explanation

Proposer des produits complémentaires (upselling) permet d'inciter les clients à acheter davantage lors de leur passage en caisse, augmentant ainsi le panier moyen. Les autres options ne ciblent pas directement cette augmentation.

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Quel est l'objectif principal du bon aménagement du magasin ?

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Augmenter la visibilité des produits et attirer les clients

Answer explanation

L'objectif principal du bon aménagement du magasin est d'augmenter la visibilité des produits et d'attirer les clients, ce qui favorise les ventes et améliore l'expérience d'achat.

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Le TT mesure la somme totale des ventes réalisées dans la journée.

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Faux

Answer explanation

Le TT ne mesure pas seulement la somme totale des ventes d'une journée, mais peut inclure d'autres éléments. Donc, l'affirmation est fausse.

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Le réassort est une tâche réservée uniquement à la fin de la journée de travail.

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Faux

Answer explanation

Le réassort peut être effectué à différents moments de la journée, pas seulement à la fin. Ainsi, l'affirmation est fausse.

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Le panier moyen peut être influencé par la présentation des produits dans le magasin.

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Vrai

Answer explanation

Vrai, la présentation des produits dans le magasin peut attirer l'attention des clients et influencer leurs décisions d'achat, augmentant ainsi le panier moyen.

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L'indice de vente (IDV) permet de savoir combien de clients ont acheté au moins un produit dans la journée.

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Vrai

Answer explanation

L'indice de vente (IDV) indique le nombre de clients ayant acheté au moins un produit dans la journée, ce qui rend l'affirmation vraie.

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Comparer les performances des magasins de la région crée une émulation entre les équipes de vente.

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Vrai

Answer explanation

Comparer les performances des magasins stimule la compétition entre les équipes de vente, ce qui peut améliorer leurs résultats. Donc, l'affirmation est vraie.