Sistema Integrado de Gestión (SIG) de OTIS Colombia con Mejora

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La política del sistema integrado de gestión (SIG) de OTIS Colombia incluye los siguientes lineamientos: Mejora continua de nuestro Sistema Integrado de Gestión, Promover la consulta y participación de todos los colaboradores, Integrar la calidad, seguridad, salud y medio ambiente de manera prioritaria en la prestación de nuestros servicios.

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Todas son correctas.

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En OTIS Colombia estamos buscando la certificación ISO en las normas: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, Todas son correctas

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Todas son correctas

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¿Es cierto que dentro de la metodología que aplica OTIS Colombia para la implementación del SIG se encuentra el diseño de listas de chequeo y el agendamiento de reuniones abiertas para la documentación de los procesos?

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Verdadero

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Las etapas lógicas y sistemáticas para el diseño e implementación de las normas ISO 9001, 14001 y 45001 son:

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Planear, hacer, verificar y actuar.

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Comercialización de elevadores, escaleras eléctricas y aceras móviles y sus repuestos, brindando el servicio de instalación, mantenimiento, reparación y modernización a nivel nacional. Es la definición de:

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Alcance del SIG.

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El procedimiento de Defensoría del cliente, fue creado para: La recepción, registro, atención, gestión, seguimiento y cierre de las PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias)

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La recepción, registro, atención, gestión, seguimiento y cierre de las PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias)

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Las acciones de mejora en Otis Colombia se dividen en: Acciones correctivas, Acciones Preventivas y Oportunidades de Mejora, Acciones correctivas, Acciones Preventivas y Notas de Recomendación, Acciones correctivas y Acciones Preventivas, Acciones correctivas, Acciones de Mejora

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Acciones correctivas, Acciones Preventivas y Oportunidades de Mejora