lesson 2 - Ms Xuân - Customer Service

Front

Có gì mới không?

Back

What's up?

Front

Mọi chuyện ổn chứ?

Back

How's it going?

Front

Xin chào, tôi là [Tên]. Tôi ở đây để giúp bạn giải quyết các vấn đề về công nghệ.

Back

Hello, this is [Name]. I’m here to help with your tech problems.

Front

Chào bạn, chào mừng đến với dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi. Hãy bắt đầu nhé!

Back

Hi, welcome to our support service. Let’s get started!

Front

Cảm ơn bạn đã liên hệ. Hôm nay tôi có thể giúp gì cho bạn?

Back

Thank you for reaching out. What can I help you with today?

Front

Trong khi kiểm tra tài khoản của bạn, tôi nhận thấy có hoạt động bất thường. Hãy cùng khắc phục nhé.

Back

While checking your account, I noticed some unusual activity. Let’s fix it.

Front

Hãy tiếp tục khởi động lại thiết bị để xem vấn đề có được giải quyết không.

Back

Keep restarting your device to see if the issue resolves.

Front

Hãy phớt lờ bất kỳ email đáng ngờ nào yêu cầu mật khẩu của bạn. Đó có thể là lừa đảo.

Back

Ignore any suspicious emails asking for your password. They might be phishing attempts.

Front

Trên điện thoại thông minh của bạn, hãy mở ứng dụng và tìm biểu tượng cài đặt.

Back

On your smartphone, open the app and look for the settings icon.

Front

Trong khi cập nhật phần mềm, hãy đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối Wi-Fi.

Back

While updating the software, ensure your device is connected to Wi-Fi.