Capítulo 4: Mantenimiento Preventivo

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¿Qué es el mantenimiento preventivo en el contexto de la informática?

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Inspección y limpieza regular

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El mantenimiento preventivo incluye _________.

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la limpieza y actualización de software

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¿Por qué es importante realizar mantenimiento preventivo en las computadoras personales?

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Para evitar problemas futuros

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¿Qué incluye el mantenimiento preventivo de PC?

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Todas las anteriores: Limpieza regular, Actualización de software, Reemplazo de hardware.

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Describe cada paso del proceso de resolución de problemas.

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Identificación, Diagnóstico, Solución

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Identifica problemas comunes y soluciones para PCs.

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Todas las anteriores.

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Soluciona problemas de componentes y periféricos de computadora utilizando el proceso de resolución de problemas de ______ pasos.

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seis

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¿Cuál de las siguientes es una actividad de actualización de software?

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Instalación de actualizaciones del sistema operativo

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La actualización de controladores de hardware es parte de la ________.

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Actualización de software

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¿Cuál de las siguientes actividades pertenece a la actualización de software? Análisis de malware, Instalación de parches de seguridad, Desfragmentación del disco duro, Eliminación de archivos innecesarios.

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Instalación de parches de seguridad