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Quel est l'objectif du plan de session en marketing de la communication ?

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L'objectif est de diagnostiquer la communication, le public cible, les objectifs de communication et de mettre en œuvre un plan de communication à 360 degrés.

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Quels sont les éléments clés d'un diagnostic de marque ?

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Les éléments clés sont l'identité de la marque, le positionnement et la plateforme de marque.

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Que comprend le 'Prisme d’Identité' de Kapferer ?

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Il comprend des attributs tangibles, la personnalité de la marque, l'univers culturel, la vision des fondateurs, l'identification des consommateurs, l'image cible et la relation avec le consommateur.

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Quels sont les trois types de cibles de communication ?

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Les trois types sont l'acheteur, l'utilisateur/consommateur et l'influenceur.

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Qu'est-ce qu'une 'persona' en communication ?

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Une persona est un personnage imaginaire représentant un type de consommateur/utilisateur, utilisé pour adapter les stratégies de communication.

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Quelles sont les étapes du modèle de hiérarchie de la communication de Lavidge & Steiner ?

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Les étapes sont : 1. Faire connaître, 2. Faire aimer, 3. Faire acheter.

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Quels sont les objectifs de la communication ?

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Les objectifs incluent cognitif (notoriété de la marque), affectif (attitude envers la marque) et comportemental (faciliter l'achat et la fidélité à la marque).

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Quel est le but d'un plan de communication à 360 degrés ?

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Mobiliser tous les points de contact avec les prospects et les clients pour une stratégie de communication complète.

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Quels sont les deux types de communication dans la communication commerciale ?

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Les deux types sont la communication produit et la communication de marque.

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Quelle est l'importance de définir des objectifs de communication clairs ?

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Des objectifs clairs sont essentiels pour s'aligner sur les objectifs marketing et mesurer l'efficacité de la campagne.