Front

Definisi komunikasi perniagaan menurut Greenberg dan Baron (1996)?

Back

Komunikasi adalah satu proses di mana individu, kumpulan dan organisasi bertindak sebagai penyampai yang menghantar maklumat atau mesej kepada individu, kumpulan dan organisasi lain yang bertindak sebagai penerima mesej.

Front

Apa itu komunikasi operasi dalaman?

Back

Komunikasi operasi dalaman melibatkan keseluruhan warga kerja syarikat dari peringkat atasan hingga ke peringkat yang paling bawah, memastikan setiap maklumat dan arahan difahami tanpa masalah.

Front

Jelaskan jenis-jenis komunikasi perniagaan.

Back

1) Komunikasi operasi dalaman 2) Komunikasi operasi luaran 3) Komunikasi luaran tidak formal 4) Komunikasi personal.

Front

Apa itu komunikasi operasi luaran?

Back

Komunikasi ini wujud dari perhubungan sosial dan persahabatan di persekitaran tempat kerja, melibatkan komunikasi antara pekerja syarikat dengan individu di luar syarikat.

Front

Apa kegunaan telefon dalam komunikasi?

Back

Telefon digunakan untuk memancarkan dan menerima bunyi pada jarak jauh tanpa terikat, serta menguruskan panggilan telefon dan temujanji yang berkaitan dengan urusan rasmi.

Front

Apa itu faksimili dan bagaimana ia berfungsi?

Back

Faksimili adalah mesin yang mencetak maklumat pada masa yang sama semasa maklumat diterima, memerlukan penyelarasan yang teliti untuk memastikan imej yang diperolehi tidak rosak.

Front

Apa kegunaan emel dalam komunikasi?

Back

Emel adalah salah satu bentuk komunikasi paling popular di internet, membolehkan penghantaran fail, dokumen, imej, audio dan video dalam bentuk digital dengan cepat dan murah.

Front

Jelaskan prosedur untuk menyusun direktori pelanggan perniagaan.

Back

Direktori adalah laman web yang merangkum pautan ke laman web lain serta senarai kedai runcit dalam talian, digunakan untuk mencari bukankedai runcit dan perniagaan dalam talian.

Front

Apa itu Yellow Pages?

Back

Yellow Pages adalah buku petunjuk telefon yang diterbitkan oleh syarikat penyedia layanan informasi, mengandungi senarai perniagaan dengan lebih daripada 3,000 tajuk klasifikasi.

Front

Apa itu Mobile Instant Messaging (MIM)?

Back

MIM adalah teknologi yang membolehkan perkhidmatan mesej segera diakses dari peranti mudah alih, termasuk telefon pintar.