Flashcards on PMS in Hospitality

Flashcards on PMS in Hospitality

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florence gendre

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12 questions

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1.

FLASHCARD QUESTION

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Qu'est-ce qu'un PMS en hôtellerie ?

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Un PMS (Property Management System) est un système de gestion hôtelier permettant de gérer différents aspects logistiques d’un établissement.

2.

FLASHCARD QUESTION

Front

À quoi sert un PMS ?

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Il centralise toutes les informations inhérentes aux activités de l’hôtel, simplifiant et optimisant la gestion globale de l’établissement.

3.

FLASHCARD QUESTION

Front

Quels aspects un PMS permet de gérer ?

Back

Il permet de gérer la réception hôtelière, les réservations, les disponibilités, le check-in et check-out, l'attribution des chambres, la tarification et la facturation.

4.

FLASHCARD QUESTION

Front

Comment un PMS gère les réservations ?

Back

La gestion des réservations est synchronisée avec les différents canaux de distribution : OTAs (Online Tourism Agencies) et GDS (Global Distribution System).

5.

FLASHCARD QUESTION

Front

Quels autres aspects un PMS peut-il gérer ?

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Il gère les activités de restauration, l’entretien des chambres et les opérations de maintenance.

6.

FLASHCARD QUESTION

Front

Quel est un avantage de l'interface d'un PMS ?

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La plupart des systèmes de gestion hôtelière proposent une interface simple et concise permettant une navigation fluide.

7.

FLASHCARD QUESTION

Front

Quels sont les avantages d'un PMS pour le personnel ?

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Il permet l'autonomie des membres du personnel pour gérer les arrivées et départs, assigner les chambres, vérifier les disponibilités, etc.

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