Flashcard sobre Mejora Continua

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¿Qué término describe el incumplimiento de un requisito?

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No conformidad.

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¿Cuál es el primer paso en la 'Ruta de Mejora'?

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Definición del problema / situación a mejorar.

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¿Cuál es el propósito de la etapa de 'Análisis' en la Ruta de Mejora?

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Identificar las causas que originaron la situación a mejorar.

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¿Cuál de las siguientes describe mejor una 'Corrección'?
Acción para prevenir que un problema vuelva a ocurrir.
Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada.
Acción para mejorar el rendimiento general de un proceso.

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Acción para mejorar el rendimiento general de un proceso.

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¿Cuál es el enfoque principal de una Acción de Mejora?

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Acción para mejorar el rendimiento o los resultados medibles, no generada por un incumplimiento, pero que añade valor a la empresa, como: objetivo crucialmente importante (MCI), proyecto, buena práctica, etc.