DESPERCIO (TIEMPO DE ESPERA)
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1.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué significa el "tiempo de espera" en el contexto de la eficiencia?
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El 'tiempo de espera' es el período de inactividad en un proceso, afectando la eficiencia.
2.
FLASHCARD QUESTION
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¿Cuáles son las principales causas del desperdicio del tiempo de espera en un lugar de trabajo?
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Falta de planificación, ineficiencia en procesos, mala comunicación, espera de recursos e información.
3.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué impacto tiene el desperdicio del tiempo de espera en la productividad de una empresa?
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El desperdicio del tiempo de espera disminuye la productividad de una empresa.
4.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué relación tiene el tiempo de espera desperdiciado con la satisfacción del cliente?
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El tiempo de espera desperdiciado tiene una relación negativa con la satisfacción del cliente.
5.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué herramientas o estrategias se pueden implementar para minimizar el desperdicio del tiempo de espera?
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Implementar sistemas de gestión de colas y programación de citas.
6.
FLASHCARD QUESTION
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¿Cuál es la diferencia entre un tiempo de espera necesario y uno innecesario?
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La diferencia radica en la utilidad del tiempo de espera: necesario contribuye al resultado, innecesario no.
7.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué acción debe tomar una empresa cuando identifica tiempos de espera innecesarios?
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Implementar mejoras en los procesos para reducir los tiempos de espera.
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