Preguntas sobre Mejora Continua

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¿Qué término describe el incumplimiento de un requisito?

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No conformidad.

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¿Cuál es el primer paso en en la ruta de Mejoramiento Continuo?

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Definición del problema / situación a mejorar.

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¿Cuál es el propósito de la etapa de Análisis de Causas en la ruta de Mejoramiento Continuo?

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Identificar las causas que originaron la situación a mejorar.

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¿Cuál de las siguientes frases describe mejor una 'Corrección'?
Acción para prevenir que un problema vuelva a ocurrir.
Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada.
Acción para mejorar el rendimiento general de un proceso.

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Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada.

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¿Cuál es el enfoque principal de una Acción de Mejora?

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Acción para mejorar, no generada por un incumplimiento, sino que añade valor a la empresa, como: objetivo crucialmente importante (MCI), proyecto, etc.