liliana's Flashcard

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¿Qué tan importante es la atención al cliente para ti?

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Es muy importante.

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¿Cuál es la clave para mejorar la experiencia del cliente?

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Entender y satisfacer las necesidades del cliente.

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¿Qué ayuda a evitar malentendidos?

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La comunicación clara y efectiva.

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¿Qué es crucial para mantener un alto nivel de conocimiento de la plataforma de Aposta.la?

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La práctica continua y la actualización constante de información.

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¿Qué puede convertir una experiencia negativa en positiva?

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Aprendizaje y reflexión sobre la experiencia.

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¿Cómo puede sentirse un cliente valorado?

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Un cliente se siente valorado cuando recibe atención personalizada y reconocimiento.

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¿Qué aprecian los clientes en la atención?

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Atención personalizada y rápida.

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¿Qué influye en la percepción del cliente sobre el servicio?

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Factores como calidad del servicio, atención al cliente y expectativas.

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¿Por qué es importante conocer las tendencias en apuestas deportivas?

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Es importante para anticiparse a cambios, identificar oportunidades y adaptar estrategias.

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¿Qué debe sentir un cliente al compartir información personal?

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Confianza y seguridad.