Evaluación Auxiliar Microfinanzas

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¿Cuál es el primer paso en la etapa de contactar y preevaluar?

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Búsqueda de cliente

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¿Qué debe hacer el analista si encuentra documentos de identificación ilegibles?

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Rechazar el caso

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¿Qué dato se debe incluir en la ficha de preevaluación el cual es importante para el seguimiento del caso?

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Número de gestión dado por plataforma

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¿Qué se debe validar en la etapa de notificar desembolso?

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Que el dinero desembolsado esté completo en la cuenta del cliente

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¿Qué se debe hacer si el DPI adjunto está quebrado, rajado o con falta de chip por parte de los analistas?

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Rechazar el caso

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¿Qué información se debe ingresar en la opción 'Datos Adicionales' en la plataforma?

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Datos del cliente

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¿Qué se debe hacer si el cliente no tiene CIF?

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Realizar la búsqueda por nombre

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¿Qué documento se necesita para validar la actividad económica del cliente?

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Carta de ingreso

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¿Qué se debe hacer si el caso tiene complicaciones?

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Comentar el pendiente y asesor informado

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¿Qué se debe validar en la opción 'Documentos Identificación'? Patente de comercio, Recibo de servicios, Número de teléfono del cliente

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DPI y NIT