Front

Khi bạn nhận thấy mình đang căng thẳng trong quá trình làm việc nhóm, bạn sẽ làm gì? A. Phớt lờ cảm xúc và tiếp tục làm việc B. Dừng lại một chút để điều chỉnh cảm xúc và tìm giải pháp C. Trút giận lên thành viên khác để giảm bớt áp lực D. Rời khỏi nhóm mà không nói gì

Back

Dừng lại một chút để điều chỉnh cảm xúc và tìm giải pháp

Front

Khi nhận được góp ý tiêu cực từ đồng đội, bạn sẽ phản ứng thế nào? A. Ngay lập tức phản bác lại vì cảm thấy bị chỉ trích B. Bình tĩnh lắng nghe, suy nghĩ và xem xét góp ý đó C. Tránh né cuộc thảo luận và bỏ qua góp ý đó D. Cắt đứt quan hệ với người đã góp ý

Back

Bình tĩnh lắng nghe, suy nghĩ và xem xét góp ý đó

Front

Khi xảy ra mâu thuẫn trong nhóm, bạn nên làm gì trước tiên? A. Giữ bình tĩnh và tìm hiểu nguyên nhân vấn đề B. Đổ lỗi cho người khác C. Rời khỏi cuộc thảo luận D. Tranh cãi gay gắt để bảo vệ quan điểm của mình

Back

Giữ bình tĩnh và tìm hiểu nguyên nhân vấn đề

Front

Nếu bạn cảm thấy không hài lòng với một quyết định của nhóm, bạn sẽ làm gì? A. Im lặng và không đóng góp ý kiến B. Gây gổ với nhóm để thay đổi quyết định C. Góp ý một cách tôn trọng và đề xuất giải pháp khác D. Từ chối tham gia các hoạt động nhóm

Back

Góp ý một cách tôn trọng và đề xuất giải pháp khác

Front

Nếu bạn thấy một thành viên trong nhóm có dấu hiệu căng thẳng hoặc không ổn, bạn sẽ: A. Không quan tâm vì đó không phải là vấn đề của bạn B. Hỏi han nhẹ nhàng để xem họ có cần giúp đỡ không C. Tránh xa họ vì sợ ảnh hưởng đến công việc của mình D. Phàn nàn với nhóm về thái độ của họ

Back

Hỏi han nhẹ nhàng để xem họ có cần giúp đỡ không

Front

Khi có thành viên ít tham gia vào thảo luận nhóm, bạn sẽ: A. Phê bình họ trước cả nhóm B. Bỏ qua họ vì họ không có đóng góp C. Yêu cầu họ tự tìm cách hòa nhập D. Khuyến khích họ chia sẻ ý kiến bằng cách đặt câu hỏi mở

Back

Khuyến khích họ chia sẻ ý kiến bằng cách đặt câu hỏi mở

Front

Khi bạn phải đưa ra phản hồi tiêu cực cho một thành viên, bạn nên: A. Góp ý trực tiếp nhưng với thái độ xây dựng B. Chỉ nói chung chung mà không đưa ra giải pháp C. Phê bình họ trước cả nhóm D. Tránh đưa ra phản hồi để không làm mất lòng

Back

Góp ý trực tiếp nhưng với thái độ xây dựng

Front

Nếu một thành viên không hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn, bạn sẽ: A. Báo cáo ngay với giảng viên hoặc cấp trên B. Chỉ trích họ trước cả nhóm C. Nhắc nhở nhẹ nhàng và tìm hiểu lý do D. Phớt lờ vì đó không phải trách nhiệm của bạn

Back

Nhắc nhở nhẹ nhàng và tìm hiểu lý do

Front

Một cách hiệu quả để xây dựng sự tin tưởng trong nhóm là: Minh bạch và tôn trọng ý kiến của mọi người

Back

Minh bạch và tôn trọng ý kiến của mọi người

Front

Nếu nhóm có nhiều ý kiến trái chiều, bạn sẽ: A. Rời khỏi nhóm để tránh xung đột B. Ép mọi người theo quan điểm của mình C. Chọn theo ý kiến của người có tiếng nói mạnh nhất D. Lắng nghe mọi người và tìm điểm chung để kết nối

Back

Lắng nghe mọi người và tìm điểm chung để kết nối