¿Qué acción es clave en la preservación de productos y servicios (8.5.4)?
NTC ISO 9001:2015 Req 8
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1.
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Controlar la temperatura, embalaje y almacenamiento.
2.
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¿Qué establece el requisito 8.4 sobre los productos y servicios suministrados externamente?
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La organización debe asegurarse de que cumplen los requisitos.
3.
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¿Cuál de estos elementos NO forma parte de la comunicación con el cliente (8.2.1)? Proporcionar información sobre productos y servicios. Atender quejas y retroalimentación del cliente. Establecer requisitos para acciones de contingencia. Realizar auditorías internas de calidad.
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Realizar auditorías internas de calidad.
4.
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La comunicación con el cliente debe incluir: La información relativa a los productos y servicios suministrados, Manipulación y control de la propiedad del cliente
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La información relativa a los productos y servicios suministrados, Manipulación y control de la propiedad del cliente
5.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué información documentada debe conservarse de las salidas no conformes?
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La no conformidad, las acciones tomadas, las concesiones obtenidas, quien autorizó la acción.
6.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué aspecto cubre la planificación y control operacional en el punto 8.1?
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La planificación, implementación y control de procesos.
7.
FLASHCARD QUESTION
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En el Control de la Producción, la información documentada debe incluir: Las Características de los productos a producir, los resultados a alcanzar, La información de los proveedores de materias prima, Los datos de la persona de contacto, La información de quien recibe los requisitos de los productos y servicios
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Las Características de los productos a producir, los resultados a alcanzar
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