Cuestionario sobre Reclamos Financieros
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1.
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El punto de reclamo es un servicio gratuito regulado por ASFI, presente en todos las agencias y sucursales de las entidades financieras.
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Verdadero
2.
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En caso de no estar conforme con la respuesta a tu reclamo puede acudir a
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Defensoría del consumidor financiero
3.
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¿Cuántos días hábiles debes esperar la respuesta a tu reclamo?
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5
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