Front

Một người quản lý giỏi phải hiểu rõ tính khí của nhân viên để phân công công việc phù hợp. Nếu cần một người xử lý công việc sáng tạo, linh hoạt, dễ thích nghi, nhà quản lý nên chọn người có tính khí nào?

Back

Tính khí linh hoạt

Front

Những người có năng lực đặc biệt thường có khả năng học hỏi và thực hiện công việc tốt hơn người khác. Điều này chứng minh rằng năng lực cá nhân:

Back

Là sự kết hợp giữa yếu tố di truyền và rèn luyện

Front

Một nhà quản lý muốn nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên bằng cách tạo môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và hợp tác. Nhà quản lý này đang áp dụng chủ yếu quy luật tâm lý nào?

Back

Quy luật nhu cầu

Front

Một nhân viên có năng lực sáng tạo cao nhưng thường xuyên bỏ qua quy tắc, làm việc theo cảm hứng thay vì tuân thủ kế hoạch chung của nhóm. Nếu bạn là quản lý, biện pháp nào sẽ giúp tối ưu hóa năng lực của nhân viên này mà không gây ảnh hưởng đến tập thể?

Back

Giao cho nhân viên này các nhiệm vụ cần sự sáng tạo nhưng có thời hạn rõ ràng

Answer explanation

Nhân viên này có năng lực sáng tạo cao nhưng thiếu kỷ luật. Do đó, cách tốt nhất là giao nhiệm vụ đòi hỏi sáng tạo nhưng đặt ra thời hạn rõ ràng để họ làm việc có kế hoạch hơn. Siết chặt quy tắc quá mức có thể kìm hãm sáng tạo, trong khi để họ tự do hoàn toàn có thể làm gián đoạn tiến độ chung của nhóm.

Front

Một người có xu hướng chỉ tập trung vào lợi ích vật chất và trước mắt, ít quan tâm đến lợi ích tập thể và dài hạn. Điều này có thể dẫn đến nguy cơ gì trong tổ chức nếu không có sự quản lý phù hợp?

Back

Làm gia tăng chủ nghĩa cá nhân, nguy cơ tham nhũng và suy thoái đạo đức

Answer explanation

Quy luật lợi ích cho thấy con người có xu hướng ưu tiên lợi ích cá nhân, gia đình và dòng tộc. Khi chỉ tập trung vào lợi ích vật chất và ngắn hạn, cá nhân có thể rơi vào chủ nghĩa cá nhân cực đoan, thậm chí dẫn đến hành vi tham nhũng, lợi dụng quyền lực, hoặc suy thoái đạo đức.

Front

Một nhân viên có xu hướng bắt chước thói quen làm việc của cấp trên, dù đó là thói quen tích cực hay tiêu cực. Nếu người quản lý thường xuyên đến muộn và thiếu trách nhiệm, nhân viên này cũng bắt đầu hành xử tương tự. Hiện tượng này có thể được giảm thiểu bằng biện pháp nào hiệu quả nhất?

Back

Thay đổi người quản lý hoặc đào tạo họ để trở thành tấm gương tích cực

Answer explanation

Quy luật bắt chước cho thấy nhân viên có xu hướng mô phỏng hành vi của cấp trên. Do đó, cách hiệu quả nhất là thay đổi hoặc đào tạo người quản lý để họ trở thành hình mẫu tích cực. Hình phạt có thể gây phản tác dụng, trong khi cải thiện môi trường làm việc hoặc huấn luyện tư duy độc lập chỉ có tác dụng gián tiếp.

Front

Một công ty công nghệ phát triển nhanh chóng nhưng gặp vấn đề với nhân viên trẻ: họ dễ hứng thú với công việc nhưng cũng dễ chán, thường xuyên nhảy việc dù mức lương hấp dẫn. Để giữ chân nhân sự, biện pháp nào dưới đây là phù hợp nhất dựa trên quy luật tâm lý? Giảm bớt áp lực công việc để nhân viên không bị căng thẳng, Thiết lập quy định khắt khe hơn về thời gian làm việc và hợp đồng lao động, Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo cơ hội học hỏi và phát triển lâu dài, Tăng lương và thưởng cao hơn để tạo động lực tài chính

Back

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo cơ hội học hỏi và phát triển lâu dài

Answer explanation

Quy luật nhu cầu chỉ ra rằng con người không chỉ quan tâm đến lợi ích vật chất mà còn tìm kiếm sự phát triển cá nhân, sự thừa nhận và ý nghĩa trong công việc.

Front

Một tập đoàn đa quốc gia có chính sách quản lý thống nhất trên toàn cầu mà không điều chỉnh theo văn hóa địa phương. Kết quả là nhân viên ở một số khu vực cảm thấy xa lạ, không gắn kết với công ty, dẫn đến hiệu suất làm việc giảm. Sai lầm trong chiến lược quản lý này xuất phát từ việc không hiểu đúng quy luật nào?

Back

Quy luật nhu cầu

Answer explanation

Quy luật nhu cầu chỉ ra rằng con người không chỉ cần thu nhập mà còn cần sự hòa hợp với môi trường làm việc, văn hóa, và giá trị cá nhân.

Front

Trong các yếu tố sau, yếu tố nào không thuộc đặc điểm tâm lý cá nhân theo lý thuyết tâm lý học quản lý? Năng lực, Nhu cầu vật chất, Tính khí, Xu hướng cá nhân

Back

Nhu cầu vật chất

Answer explanation

Đặc điểm tâm lý cá nhân bao gồm xu hướng cá nhân, tính khí, tính cách và năng lực. Nhu cầu vật chất thuộc về quy luật nhu cầu, không phải đặc điểm tâm lý cá nhân.

Front

Theo quy luật lợi ích, khi xung đột giữa lợi ích cá nhân và lợi ích tập thể xảy ra, điều gì thường diễn ra nếu không có sự quản lý phù hợp?

Back

Cá nhân sẽ ưu tiên lợi ích cá nhân hơn tập thể

Answer explanation

Theo quy luật lợi ích, con người có xu hướng bảo vệ lợi ích cá nhân trước khi quan tâm đến lợi ích tập thể. Nếu không có sự quản lý phù hợp, điều này có thể dẫn đến chủ nghĩa cá nhân, làm suy yếu tinh thần hợp tác và hiệu suất chung.