Endomarketing

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¿Que autor introdujo el concepto de cliente interno?

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Philip Kotler

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¿Cuál de las siguientes acciones es un ejemplo de endomarketing? Ofrecer descuentos exclusivos a clientes frecuentes. Implementar programas de reconocimiento y beneficios para empleados. Crear campañas publicitarias para atraer nuevos consumidores. Ampliar la distribución de productos en nuevos mercados.

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Implementar programas de reconocimiento y beneficios para empleados.

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¿Cuál es uno de los principales beneficios del endomarketing?

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Aumentar el compromiso y la satisfacción de los empleados.

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¿Cuál de las siguientes estrategias NO es un ejemplo de endomarketing? Brindar capacitaciones y oportunidades de desarrollo profesional a los empleados. Realizar eventos y actividades de integración dentro de la empresa. Crear un ambiente laboral positivo con comunicación interna efectiva.

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Implementar campañas publicitarias en redes sociales para atraer clientes

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¿Como se llaman los compañeros que expusieron endomarketing?

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Maria Camila - Alejandro - Juan Pablo - Carlos Andres

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¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre el endomarketing? Solo se aplica en grandes empresas. Es lo mismo que marketing externo pero dirigido a clientes internos. Se basa únicamente en incentivos salariales. Puede mejorar la productividad y la lealtad de los empleados

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Puede mejorar la productividad y la lealtad de los empleados

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¿Cómo se relaciona el endomarketing con la cultura organizacional?

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El endomarketing refuerza la cultura organizacional promoviendo valores y un ambiente positivo.

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¿Cómo puede el endomarketing mejorar la productividad de una empresa?

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Creando un ambiente laboral positivo y motivador.

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¿Qué impacto tiene el endomarketing en la experiencia del cliente?

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Puede mejorar la experiencia del cliente, ya que empleados motivados brindan mejor servicio.

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¿Cuál es el objetivo principal del endomarketing?

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Mejorar la motivación y el compromiso de los empleados.