Flashcard sur le Rôle du Secrétaire-Assistant

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Quels outils peuvent être utilisés pour suivre les paiements clients ? Options: Tableaux Excel, logiciels de facturation, ERP, CRM

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Tableaux Excel

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Comment réagir face à un client qui tarde à payer ?

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Effectuer une relance courtoise

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Quel est le délai légal de paiement entre entreprises en France ?

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30 jours après réception des marchandises

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Que faire si un fournisseur ne livre pas dans les délais ?

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Le relancer

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Pourquoi utiliser un tableau de bord pour le suivi des fournisseurs ?

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Pour centraliser les informations.

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Quels outils bureautiques sont les plus couramment utilisés ?

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Excel

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Quels sont les avantages de la dématérialisation des factures ?

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Gain de temps, réduction des erreurs, traçabilité améliorée

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Comment classer efficacement les documents fournisseurs ? Options: Par date, par fournisseur, avec un index numérique ou alphabétique

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Par date

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Que faire si un client conteste une facture ?

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Vérifier la réclamation

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Quelles sont les pénalités en cas de retard de paiement d'un client ?

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Intérêts de retard