Glossaire du Commerce

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Le total de ce qu'on a vendu

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Chiffre d'affaires (CA)

Volume de ventes

Front

Ce qui reste de l'argent des ventes une fois qu'on a payé ce qu'on a vendu

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Marge brute

Profit brut

Front

Le vrai bénéfice qu'il reste après avoir payé toutes les dépenses

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Marge nette

Bénéfice net

Front

Combien chaque client dépense en moyenne quand il achète

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Panier moyen

Valeur moyenne de transaction

Front

Le pourcentage de gens qui visitent et qui finissent par acheter

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Taux de conversion

Ratio de transformation

Front

Les trucs importants qu'on regarde pour savoir si le magasin marche bien

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Indicateurs Clés de Performance (KPI)

Métriques de performance

Front

Les buts qu'on veut atteindre en termes de ventes

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Objectifs de vente

Cibles commerciales

Front

Essayer de deviner combien on va vendre dans le futur

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Prévisions de vente

Estimations de débouchés

Front

Comment on met en scène les produits pour que les clients aient envie d'acheter

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Merchandising

Valorisation de l'offre

Front

Les offres spéciales pour que les gens achètent plus

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Promotions

Actions promotionnelles