Investigación de Mercados y Comportamiento del Consumidor

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¿Qué es un Sistema de Información de Marketing (SIM)?

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Conjunto de personas, equipos y procedimientos para recopilar, analizar y distribuir información útil para las decisiones de marketing.

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¿Qué son los Datos Internos?

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Información generada dentro de la empresa: ventas, inventarios, cuentas, informes de la fuerza de ventas.

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¿Qué se entiende por Inteligencia de Marketing?

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Información recopilada del entorno (competidores, distribuidores, medios, etc.) para anticipar cambios del mercado.

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¿Qué es la Investigación de Mercados?

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Proceso sistemático de diseño, recolección, análisis e informe de datos relevantes para una situación de marketing.

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¿Qué caracteriza a la Investigación Cualitativa?

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Investigación subjetiva que busca comprender percepciones y emociones del consumidor mediante técnicas como entrevistas o focus groups.

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¿Qué es la Investigación Cuantitativa?

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Investigación objetiva basada en datos numéricos, útil para medir comportamientos y generalizar a toda la población.

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¿Qué es un Focus Group (Grupo Focal)?

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Reunión de 8 a 10 personas moderadas por un experto para discutir percepciones y experiencias sobre productos o marcas.

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¿Qué es una Entrevista en profundidad?

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Conversación individual no estructurada, orientada a explorar en profundidad pensamientos y motivaciones del consumidor.

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¿Qué son las Técnicas proyectivas?

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Técnicas cualitativas que buscan descubrir motivaciones ocultas a través de estímulos ambiguos o simbólicos.

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¿Qué es una Encuesta?

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Instrumento estructurado que recopila datos cuantificables sobre actitudes, preferencias o comportamientos.