Gestión de Crisis - Preparación examen CPP

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Gestión/respuesta de emergencia

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Es la planificación y actividad asociada con la detección, contención y tratamiento del impacto inmediato de un evento.

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Gestión de crisis

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Es estratégica y se refiere al proceso de apoyo a la gestión/respuesta de emergencia y las operaciones de continuidad del negocio.

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Continuidad del negocio

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Se refiere a los procesos y procedimientos establecidos para pasar del funcionamiento durante la crisis al funcionamiento normal después de una interrupción.

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Gestión de emergencias

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Es el término para cualquier proceso formal utilizado por una organización para prepararse y responder a desastres y emergencias.

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Mitigación

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Es el proceso de implementar medidas de protección para reducir la probabilidad de que ocurra un desastre o reducir el impacto si ocurre.

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La preparación abarca actividades para apoyar la mitigación y recuperación de emergencias.

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Incluye cualquier actividad, programa o sistema desarrollado antes de un incidente. (ANSI/ASIS PAP.1-2021)

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La respuesta se centra en la ejecución del plan para proteger la vida y la propiedad.

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Incluye brindar servicios a la población sobreviviente y evaluar el impacto de la interrupción. (ASIS BCM 2021)

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La recuperación asegura que los procesos y recursos se restablezcan para cumplir con los requisitos operativos.

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Puede incluir mejoras organizativas significativas y reorientación de objetivos estratégicos. (ASIS BCM 2021)

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La gestión de crisis identifica impactos potenciales y proporciona un marco para desarrollar resiliencia.

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Salvaguarda los intereses de las partes interesadas y restaura capacidades operativas. (ASIS BCM 2021)

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La gestión de crisis comienza con la notificación de un evento disruptivo.

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Es un proceso holístico que asegura la participación de todas las funciones de la organización.