Flashcard sobre la Norma ISO 9000 y 9001

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¿Qué es la Norma ISO 9000 y 9001?

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Un conjunto de estándares internacionales

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¿Cuál es el enfoque principal de la Norma ISO 9000?

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Fundamentos de gestión de calidad

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¿Qué beneficio se obtiene al implementar la Norma ISO 9000 y 9001?

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Mejora de la calidad

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¿Qué norma se centra en los requisitos específicos para la certificación?

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ISO 9001

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¿Es obligatorio cumplir con la Norma ISO 9000 y 9001?

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No, es voluntario

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¿Cuál es uno de los principales beneficios de la certificación ISO 9001?

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Acceso a nuevos mercados

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¿Qué ayuda a establecer la Norma ISO 9000 y 9001 en una organización?

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Procesos claros y estandarizados

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¿Qué se debe hacer antes de iniciar el proceso de certificación?

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Familiarizarse con los requisitos

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¿Qué error común se comete al implementar la Norma ISO 9000 y 9001?

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No involucrar a todo el personal

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¿Qué se debe hacer después de familiarizarse con los requisitos de la norma?

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Realizar una auditoría interna