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Assessment

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Business

Professional Development

Hard

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Leonardo Mondragon

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5 questions

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1.

FLASHCARD QUESTION

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      Mercado meta:

 

a)  Padres de nivel socioeconómico medio y alto interesados en brindar a sus hijos un espacio digno para realizar sus diferentes tareas y trabajo de lectura, que no sea la mesa del comedor con asientos improvisados e incomodos.

b)  También escuelas privadas de kínder y primaria, guarderías y escuela especializadas entre otras   

c)  Intermediarios como mueblerías, tiendas departamentales e infantiles

 

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Producto

 

   Mesa banco para niños de 4 a 12 años con las siguientes características asiento integrado al pupitre, cómodo y con posibilidad de modificar su altura, cuenta con ruedas para poder llevarlo a diferentes lugares, practico de tamaño pequeño para los espacios reducidos de la viviendas actuales en colores pastel de material reciclable

 

2.

FLASHCARD QUESTION

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·       Prospección  

a) Tradicional Como localizar y abordar a los clientes potenciales estrategia OFF

b) Digital Definir la estrategia ON

 

·       Acercamiento

a) Tradicional: Primer contacto telefónico o presencial.

b) Digital: Automatización de mensajes de bienvenida vía email marketing, Primer mensaje personalizado vía DM Instagram

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Presentación del Producto

a) Tradicional: Demostración presencial o presentación en oficina.

b)  Digital: Video demostrativo en YouTube o redes sociales.

·       Speach de venta

a) Tradicional  sepeach de venta personal

b) Digital anuncios en sitio web, redes sociales y correo electrónicos  …….google adds, Pitch de venta en video personalizado usando plataformas como Loom

3.

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·       Manejo de Objeciones

a) Tradicional: Responder dudas cara a cara.

b)  Digital: Diferentes emails con beneficios y testimonios, Video pregrabado con respuestas a objeciones comunes.

 

·       Cierre de Venta

a) Tradicional :Firma de contrato o acuerdo verbal.

b) Digital: Cierre por e-commerce con botón de pago, Firma electrónica de contrato (DocuSign, Adobe Sign).

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·       Postventa

a)Tradicional: Llamada de seguimiento o visita.

b) Digital: Encuesta de satisfacción vía Google Forms, campaña automatizada de email con consejos de uso y cross-selling, seguimiento en redes sociales (comentarios, mensajes), solicitud de reseña/testimonio en línea.

4.

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Entregables del Proyecto:

1.  Documento o presentación explicando y aplicando cada etapa del proceso de venta tradicional y digital (la herramienta digital usada).

2.   Simulación de venta (video o roleplaying).

3.  Capturas de pantallas reales (anuncios, mensajes, landing page, CRM, etc.).

4.  KPIS a emplear para ejercer control sobre los resultados de las  estrategias aplicadas

 

 

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Evaluación

Integración del proceso de ventas: 25%

Uso adecuado de herramientas tradicionales y digitales: 25%

  • Creatividad e innovación: 20%

  • Presentación visual del proyecto: 15%

  • Simulación del proceso completo: 15%

5.

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PROYECTO FINAL VERANO ESTRATEGIA DE VENTAS

 

TÍTULO DEL PROYECTO:

 "De la Pantalla al Cierre”

Integración del Proceso de Venta en la Era Digital"


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Objetivo del proyecto:

Diseñar y simular una estrategia de ventas completa para el producto o servicio indicado donde se integraran las etapas clásicas del proceso de ventas con las herramientas y recursos de marketing digital actuales.

Familiarizando al alumno con la adaptación de la venta tradicional a la venta digital y uso de las diferentes herramientas