Protocolos de Emergencia Vial

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1.

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¿Se priorizó correctamente la seguridad del entorno antes de asistir?

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No se considera una atención segura si el respondiente acude al herido sin haber protegido la escena. Según el protocolo del primer respondiente, lo primero es prevenir un segundo siniestro: señalizar adecuadamente (triángulos a 50 metros, uso de chaleco reflectivo), controlar el tránsito con apoyo o improvisación, y evaluar riesgos (derrame, visibilidad, curvas ciegas). Solo después se asiste a la víctima.

2.

FLASHCARD QUESTION

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¿Cuáles errores podrían haber agravado la situación?

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Acercarse sin chaleco o sin señalizar: expone al respondiente. Mover al motociclista: riesgo de agravar lesión cervical. No comunicar clara y rápidamente al 123: retrasa la respuesta. No valorar otros posibles riesgos (vehículo con fuga, segundo impacto).

3.

FLASHCARD QUESTION

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¿Qué elementos de seguridad deben portar SIEMPRE los conductores?

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Con base en el Artículo 30 del CNT (Ley 769 de 2002), y por norma técnica: 2 triángulos reflectivos, Botiquín básico, Extintor vigente y cargado, Llanta de repuesto, gato y herramientas, Chaleco reflectivo (uso obligatorio para salir del vehículo en vía pública).

4.

FLASHCARD QUESTION

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¿Cómo manejar el factor emocional en la atención de un siniestro vial?

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Aplicando principios de contención emocional: Comunicación clara y empática (“Estamos aquí para ayudarle”, “Ya viene una ambulancia”). Respiración guiada (pida que inhale y exhale profundamente). Acompañamiento físico seguro sin contacto abrupto. Evitar alarmar: no hacer juicios, ni usar frases como “está grave”.

5.

FLASHCARD QUESTION

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¿Qué harías si no tienes señal de celular?

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Designar a alguien con capacidad física para caminar hasta el punto más cercano con señal o donde haya personas con comunicación. Documentar lo hecho hasta el momento (acciones tomadas, estado de la víctima). Mantener la escena protegida y estabilizar a la víctima. Usar medios alternativos: pedir ayuda a transeúntes, comercio cercano, radios bidireccionales (si aplica).

6.

FLASHCARD QUESTION

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¿Y si eres tú quien atropella, sabrías qué hacer legal y emocionalmente?

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Legalmente debe quedarse en la escena, brindar auxilio y llamar a las autoridades (Art. 137 y 139 de la Ley 769 de 2002). Huir constituye omisión de socorro y abandono del lugar del siniestro. Emocionalmente: pedir apoyo inmediato, no ceder al pánico, colaborar con la autoridad y proteger la dignidad de la víctima.

7.

FLASHCARD QUESTION

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¿Qué errores se suelen cometer en situaciones con menores de edad?

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Mover al niño sin valoración previa. Gritar o llorar cerca del menor lesionado. Ignorar a la madre o actuar sin su consentimiento. Grabar la escena o permitir que otros lo hagan. No dar información clara a emergencias sobre la edad o estado del menor.

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