Zadania służby pięter. Organizacja i systemy pracy.

Front

Co jest podstawowym celem sprzątania jednostek mieszkalnych?

Back

Bezpieczeństwo sanitarne

Front

Jakie jest podstawowe zadanie pokojowej?

Back

Utrzymanie wzorowej czystości i porządku w pokojach hotelowych i w częściach ogólnodostępnych hotelu

Front

Do głównych zadań pracowników działu służby pięter należy:

a/zabezpieczenie właściwej i stałej obsługi gości hotelowych w pokojach hotelowych,

b/obsługa rezerwacji pokoi hotelowych

c/prowadzenie ewidencji rzeczy pozostawionych przez gości hotelowych,

d/ utrzymanie hotelu w estetycznym wyglądzie ,

e/ wystawianie dokumentów potwierdzających zapłatę za usługi świadczone przez hotel

Back

a/zabezpieczenie właściwej i stałej obsługi gości hotelowych w pokojach hotelowych,

c/prowadzenie ewidencji rzeczy pozostawionych przez gości hotelowych,

d/ utrzymanie hotelu w estetycznym wyglądzie ,

Front

Co należy do podstawowych obowiązków inspektora pięter?

Back

-Codzienna kontrola czystości i estetyki pokoi hotelowych oraz pomieszczeń ogólnodostępnych, a także sprawności i kompletności sprzętu technicznego oraz wyposażenia w poko­jach należy do podstawowych obowiązków.

Front

Jakie stanowiska występują w schemacie działu służby pięter ?

Back

-pokojowa

-korytarzowa

-inspektor pięter

-kierownik hsk

• -magazynier bielizny

• -houseman

• -pracownicy pralni

• - szwacze

Front

Czuwanie nad bezpieczeństwem gości i ich rzeczy oraz dyskretne obserwo­wanie osób przebywających na korytarzach hotelowych i zawiadomienie recepcji o naruszaniu regulaminu hotelu należy do obowiązków pracowników jakiego działu?

Back

służby pięter

Front

Utrzymanie czystości w biurach oraz w pomieszczeniach socjalnych to obowiązki...

Back

pokojowej

Front

Jakie zachowanie powinny wykazywać pokojowe podczas obsługi gości?

Back

zawsze być uśmiechnięte i pomocne

być dyskretne

być staranne i dokładne w pracy

Front

Kto przygotowuje szczegółowe harmonogramy pracy pracowników służby pięter ustalane w systemie miesięcznym?

Back

kierownik pięter

Front

Czym pracodawca jest zobowiązany zrekompensować dzień pracy w święta lub niedzielę?

Back

1 dzień wolny w tygodniu