Momentos de Coragem

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Qual é o objetivo de conhecer o cliente?

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Oferecer exatamente aquilo que ele quer.

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O que é uma Persona?

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Uma Persona é um personagem fictício criado para representar o público-alvo de um empreendimento.

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Trabalha e quase não tem tempo para ir à loja.

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Perfil de cliente que valoriza conveniência e praticidade.

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Usa as redes e pesquisa sobre decoração.

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Clientes que utilizam a internet para buscar inspiração e produtos.

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Prefere produtos sustentáveis que aliam beleza e praticidade.

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Clientes que valorizam sustentabilidade e funcionalidade nos produtos.

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Importância de refinar a Proposta de Valor.

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Refinar a Proposta de Valor é importante para adaptá-la às necessidades do cliente.

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Relação entre Proposta de Valor e segmento de clientes.

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A Proposta de Valor deve ser adaptada para atender às necessidades específicas do segmento de clientes.