KLAUSA HUNT

Front

Situasi 1

"Seorang pekerja baru tidak tahu cara mengendalikan mesin dengan betul kerana tiada latihan diberikan."

Back

Klausa 7.2 – Kompetensi

Penjelasan: Organisasi perlu pastikan pekerja kompeten melalui latihan, pengalaman atau pendidikan.

Front

Situasi 2

"Mesin utama tidak diselenggara selama 6 bulan menyebabkan banyak produk rosak."

Back

Klausa 7.1.5 – Sumber pemantauan dan pengukuran

Penjelasan: Organisasi mesti jaga peralatan untuk pastikan produk berkualiti.

Front

Situasi 3

"Dokumen SOP yang digunakan di kilang adalah versi lama yang sudah dibatalkan."

Back

Klausa 7.5 – Maklumat terdokumen

Penjelasan: Dokumen mesti dikawal agar hanya versi terkini digunakan.

Front

Situasi 4

"Pelanggan banyak buat aduan, tapi tiada rekod atau analisis aduan tersebut."

Back

Klausa 9.1.2 – Kepuasan pelanggan

Penjelasan: Organisasi perlu pantau maklum balas pelanggan untuk tingkatkan kualiti.

Front

Situasi 5

"Tiada sasaran atau objektif kualiti bagi tahun ini di jabatan pengeluaran."

Back

Klausa 6.2 – Objektif kualiti dan perancangan untuk mencapainya

Penjelasan: Organisasi perlu tetapkan dan pantau objektif kualiti.

Front

Situasi 6 – Pengajaran & Pembelajaran

"Tiada bukti semakan semula silibus oleh pensyarah sejak 3 tahun lalu."

Back

Klausa 8.5.1 – Kawalan pengeluaran dan penyediaan perkhidmatan

Penjelasan: Organisasi perlu kawal proses penyampaian (termasuk pengajaran) agar memenuhi keperluan.

Front

Situasi 7 – Peperiksaan

"Tiada prosedur rasmi bagi pemantauan keselamatan semasa peperiksaan dijalankan."

Back

Klausa 8.1 – Perancangan dan kawalan operasi

Penjelasan: Proses perlu dirancang dan dikawal termasuk aktiviti peperiksaan yang penting.

Front

Situasi 8 – Thesis & Research

"Tiada garis panduan yang jelas tentang pemantauan kemajuan pelajar dalam penulisan thesis."

Back

Klausa 9.1 – Pemantauan, pengukuran, analisis dan penilaian

Penjelasan: Proses yang kritikal (seperti thesis) mesti dipantau secara berkala.

Front

Situasi 9 – Penyelidikan & Etika

"Beberapa kajian dijalankan tanpa semakan etika atau kelulusan rasmi."

Back

Klausa 4.2 – Keperluan pihak berkepentingan

Penjelasan: Universiti perlu ambil kira keperluan etika & pihak berkepentingan seperti penyumbang dana dan jawatankuasa penyelidikan.

Front

Situasi 10 – Kewangan

"Bajet fakulti tidak dibentangkan secara berkala dan proses kelulusan tidak didokumenkan."

Back

Klausa 7.1 – Sumber

Penjelasan: Kewangan adalah sumber penting yang perlu diurus dan direkodkan dengan jelas.