менеджмент: отцы основатели

менеджмент: отцы основатели

Элтон Мейо

•  Биография

      В 1926 Мэйо получил должность адъюнкт-профессора и руководителя отделения производственных исследований Гарвардского университета. Значительный вклад в развитие социологии управления и индустриальной социологии внесли знаменитые Хоторнские эксперименты Мэйо в компании «Вестерн Электрик» близ Чикаго (1927—1932 гг.).

  
  

•  Изучая влияние различных факторов (условия и организация труда, заработная плата, межличностные отношения, стиль руководства и др.) на повышение производительности труда на промышленном предприятии, Мэйо доказал особую роль человеческого и группового фактора. Обобщение эмпирических данных привело его к созданию социальной философии менеджмента. В 1947 переехал в Великобританию, где продолжил научную деятельность. Умер Элтон Мэйо в Гилдфорде (Великобритания) 1 сентября 1949.

  
  

Хоторнские эксперименты

•    Первый этап эксперимента -цель их было выяснить, какая зависимость существует между интенсивностью освещения, его измеменением и производительностью труда.

       Второй этап эксперимента_он представлял собой исследование лишь субективной сферы отношения к руководству, условиям труда и своей работе заводских рабочих

  
  

•  Исследователи теперь вернулись к использованию испытательной комнаты. Но задача была поставлена иначе - рассмотреть поведение человека в сфере взаимодействия и отношений его с другими членами производственного коллектива

  
  

Хоторнские эксперименты

• Физические факторы (гигиенические)

   улучшение или ухудшение условий освещения повышает производительность (!?) 

   увеличении количества коротких перерывов и длительности перерывов ( чередования активных и пассивных фаз деятельности)

   

• Социальные факторы

   влияние на изменение производительности труда  

   стимулирование интереса к процессу труда 

   внимание руководства к сотрудникам.

Multiple Choice

1.что такое менеджмент?

• а.Менеджмент– это воздействие организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.

• б. действие, направленное на объект с целью повлиять на него, вызвать изменение.

• в. совокупность методов, средств и форм управления современным производством по достижению поставленных целей

• г. это научное исследование сознания и поведения.

Multiple Choice

2.Сколько этапов у хоторнсков экспериментов

• а.4

• б.3

• в.2

• г.5

Multiple Choice

3.Где Элтон Мейо родился?

• А.в США

• Б в Южной Австралии

• В В Японии

• Г В России

Multiple Choice

4.Что содержит в первой стадии эксперимента

• а.Рынок слаб

• б рассмотреть поведение человека в сфере взаимодействия и отношений его с другими членами производственного коллектива

• в влияние социальных факторов на производство

• Г влияние физических факторов на производство

Multiple Choice

5. Что содержит в второй стадии эксперимент

• а.Рынок слаб

• б рассмотреть поведение человека в сфере взаимодействия и отношений его с другими членами производственного коллектива

• в влияние социальных факторов на производство

• Г влияние физических факторов на производство

Multiple Choice

6.Условия проведения экспериментого

• а.отдельное помещение

• б. две помещение

• в. три помещение

• г.не условия

Multiple Choice

7. Открытые результаты показали?

• А социальные факторы более значимы для повышения производительности труда , чем гигиенически или физические

• Б.Повышение авторитета психологов

• В. Широкое распространение психологических исследований

• Г.улучшение или ухудшение условий освещения повышает производительность