USO DE SGA

USO DE SGA

Multiple Choice

A quien va derivado cunado se genera la SOT. Marca la respuesta correcta

• karen neyra

• juan Tapia

• Pablo flores esinoza

• Jose alarcon

Multiple Choice

Cuantos estados del servicio verificamos en el sga . Marca la respuesta correcta

• 5

• 3

• 6

• 4

Multiple Choice

Cuales son los estados del sga. Marca la respuesta correcta

• Activo-suspendido-sin servicio

• Activo-suspendido-cancelado-sin activar

• activo pendiente-cancelado-sin activar

• Activo-suspendido-cancelado

Multiple Choice

Cual es la opcion correcta para realizar una sot.Marca la respuesta correcta

• Incidencia -sin servicio

• solicitud cliente -sin servicio

• Incidencia - cliente

• N.A

Multiple Choice

En que pestaña selecciono para ver los estados de las solicitudes . Marca la respuesta correcta

• Incidencia

• Servicios contratados

• Solicitudes OT

• Datos del cliente