Osnove turizma

Vrste turističkih posrednika

Turistička agencija

predstavlja privredno poduzeće koje usluge trećih poduzeća, koje su potrebne za putovanje i boravak, posreduje turistima, ili te usluge nudi u posebnim kombinacijama kao nove "vlastite usluge.

Razlikujemo nekoliko kriterija podjele turističkih agencija:

1. Sjedište organizacije

2. Predmet poslovanja

3. Organizacija

4. Područje poslovanja

Vrste turističkih agencija (prema sjedištu organizacije)

- emitivne

- receptivne

- emitivno-receptive

Vrste prema predmetu poslovanja

- detaljističke

- grosističke (turoperatori)

- kombinirane

Vrste prema organizaciji poslovanja

- pojedinačne

- s mrežom poslovnica

Vrste prema području poslovanja

- međunarodne

- nacionalne

- regionalne

- lokalne

Turoperator

- grosistička agencija

- u pravilu ne dolaze u dodoir sa kranjim korisnicima svojih proizvoda, već se prodaja odvija preko turističkih agencija/detaljista.

- grosistički proizvod koji nastaje objedinavanjem više elemenata (prijevoz, smještaj, prehrana, itd.) naziva se turistički aranžman