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Administración II

Administración II

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Santiago Soto

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Administración II

II UNIDAD

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ESTRATEGIA

La palabra estrategia proviene del griego "strategia", que significa el arte de dirigir ejércitos.


Aplicado a la administración, la estrategia es el plan maestro que se traza para definir y alcanzar los objetivos de la empresa y poner en práctica su misión o su razón de existir.


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Administración estratégica

La administración estratégica es un conjunto de decisiones y acciones que determinan los resultados futuros de una empresa.


Arte y ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multidisciplinarias que permitan que una empresa alcance sus objetivos.


 El propósito de la AE, es crear y aprovechar oportunidades nuevas y diferentes para el futuro; en constante, la planeación a largo plazo busca optimizar las tendencias de hoy para el mañana.

Integra los siguientes pasos:

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Pasos

  • El establecimiento de metas u objetivos, teniendo como base el análisis del ambiente interno y externo de la empresa.

  • La formulación de las estrategias.

  • La ejecución de las estrategias.

  • La evaluación y el control de resultados alcanzados.

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Se puede decir que la administración estratégica es el tipo de administración más completo e ideal para el manejo de una empresa. Sin embargo, muchas empresas u organizaciones pequeñas inician con tipos de planificación más simples que con el paso del tiempo van perfeccionando hasta llegar a la administración estratégica. Este período de evolución se puede dividir en 4 etapas como se muestra en la siguiente imagen.

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Etapa 1

Planificación financiera básica (también conocida como planificación operativa o táctica). Esta consiste en la construcción del presupuesto financiero del siguiente año. Es llevada a cabo por gerentes de nivel bajo y por personas con cargos administrativos. A pesar de que esta planificación consume mucho tiempo, no se logra hacer un análisis profundo del entorno de la empresa.

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Etapa 2

Planificación basada en pronósticos

Es aquella planificación que é proyecta a largo plazo, por ejemplo, a cinco años, ya que la planificación anual empieza a perder su utilidad. Al igual que la anterior, requiere mucho tiempo para su elaboración y tampoco aporta un análisis profundo del entorno de la empresa. Tienden a ser rígidos y, por el escaso análisis del entorno de la empresa, no se adaptan a los cambios que la empresa esta expuesta.

Estos también son elaborados por gerentes de nivel bajo

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Etapa 3

Planificación estratégica.

El siguiente paso en la evolución de la administración estratégica es el desarrollo de planes estratégicos. Estos son elaborados por los gerentes de mayor rango (alta gerencia) con el apoyo de consultores. Los consultores juntamente con los gerentes realizan un

análisis interno y externo de la empresa, además de manejar innovadoras y complex técnicas para reunir información y predecir tendencias futuras relacionas con la función de la empresa. Estos planes suelen ser a cinco años. La alta gerencia toma la decisión final del camino a seguir con una mínima participación de los niveles bajos.

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Etapa 4

Administración estratégica.

Para el logro de los planes estratégicos, es importante el compromiso de los gerentes de niveles bajos. Para ello, la alta gerencia conforma grupos de planificación integrados por gerentes, administrativos y empleados claves de diversos niveles, que participan en diferentes departamentos y grupos de trabajo. Por lo tanto, desarrollan e integran una serie de planes estratégicos dirigidos al logro de los principales objetivos de la empresa. En ese momento, los planes estratégicos incluyen también la implementación, evaluación y control. En vez de intentar predecir perfectamente el futuro, los planes contienen escenarios probables y estrategias alternativas.

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El complejo plan estratégico a cinco años, que se realiza anualmente, se reemplaza por el pensamiento estratégico en todos los niveles de la organización a lo largo del año. La información estratégica, antes disponible solo para la alta gerencia, ahora se encuentra distribuida, entre la mayoría del personal de la organización. La planificación es comúnmente interactiva a través de los niveles y fluye en ambas direcciones (de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba).

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ACTIVIDAD

REALICE UN MAPA CONCEPTUAL DE LAS 4 ETAPAS PARA LLEGAR A UN ADMINISTRACION ESTRATEGICA

DEBE DE INCLUIR LOS SIGUIENTES ASPECTOS

* QUIEN LA REALIZA

* HORIZONTE DE TIEMPO: CUANTOS AÑOS ABARCA

* TIEMPO INVERTIDO EN SU ELABORCACIÓN

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TEMA III

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

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Planificación estratégica

En este apartado nos enfocaremos solamente en la etapa de la planificación estratégica. Ya vimos algunos conceptos de planificación, pero para reforzar el tema y dejar más claro, se incluye una adaptación de la definición de Koontz y Weihrich (2004), la cual dice que,

"la planificación estratégica implica la selección de misiones, los objetivos y de las acciones para cumplirlos. Requiere de la toma de decisiones, lo cual significa optar entre diferentes cursos de acción futura."

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En el siguiente diagrama se presentan los diferentes pasos de la planificación

estratégica:

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Planificación estratégica

Realizar la planificación estratégica es fundamental, ya que permite analizar a profundidad el presente de la empresa y diseñar el camino para llegar al futuro deseado. Además, les ofrece a todos los trabajadores de la empresa, una dirección clara para que, como equipo, puedan alcanzar los objetivos. Asimismo, disminuye la incertidumbre ante cambios que la empresa pueda experimentar, ya que contempla diferentes estrategias que podrían Implementar ante las situaciones que se presenten. El resultado es que las empresas que tienen una buena planificación son más eficientes y pueden crecen más rápido que las que no realizan este ejercicio.

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Ventajas de elaborar una planificación estratégica

Principales ventajas

* Mejorar el desempeño de la empresa.

* Estimular un pensamiento proactivo y creativo.

* Simular y prepararse para el futuro.

* Resolver problemas mayores.

* Preguntar y tratar de responder) interrogantes relevantes.

* Forzar a la organización a que establezca objetivos de largo plazo.


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Principales ventajas

*Sobrevivir.

* Construir nuevos canales de comunicación.

* Trabajar en equipo y con sentido de participación

* Influir en lugar de ser influido (con el propósito de tener más control

sobre el futuro de la organización, etc.).

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Principales desventajas

  • Alto costo de llevar a cabo el proceso.

  • Existencia de problemas internos, los cuales deben ser atendidos en

    primera instancia.

  • Una alta probabilidad de planes de baja calidad o la falta de imple-

    mentación de estos.

  • Falta de compromiso.

  • Gerentes que se senten muy cómodos y más capaces de dirigir por

    intuición que estando sujetos a una planeación rígida.

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En relación con los costos, estos incluyen no solo aquellos que están relacionados con el ejercicio de la planificación estratégica propiamente, sino en las limitaciones financieras de llevar el plan a la práctica. Si la empresa u organización no tiene recursos para llevar a cabo el plan, todo el proceso habrá sido en vano.

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¡Es hora de demostrar lo aprendido!

A. Ordene las diferentes etapas de la planificación según su evolución.


* Planificación estratégica ______

* Planificación financiera u operativa ______

* Administración estratégica ________

* Planificación basada en pronósticos_______

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B. Identifique cuales de las razones que se presentan a continuación, justifican la realización de la planificación en una empresa. Tres están correctas.

O Es necesario tener una visión clara sobre lo que se quiere lograr en el horizonte de la empresa.

O No hace falta tener control sobre los resultados ya que siempre se van a lograr alcanzar solamente es cuestión de tener fe.

O Es importante que la empresa sea eficiente con el uso de las materias primas.

O Contar con objetivos claros le permite facilita el trabajo, se cometen menos errores.

O Es mucho mejor improvisar en el trabajo para no perder libertad y creatividad,

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A. Lea el caso que se presenta a continuación. Luego, analice y seleccione la estrategia que considere la más conveniente para la empresa del caso.

Mónica y Luis tienen una pequeña empresa que fabrica telas típicas que venden solamente en el territorio guatemalteco, la cual administran con mucho cuidado A lo largo de los años, los precios de las telas han caído y las ganancias de la empresa también han tenido un mal desempeño. Los administradores de la empresa hicieron un análisis del mercado y descubrieron que, aunque los precios de las telas han decaído, los precios de artículos de moda que utilizan estas telas han subido mucho en países de Europa y Estados Unidos.

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Tomando en cuenta esta información, seleccione una de las dos estrategias que usted considera será más conveniente

implementar en la empresa.

O Estrategia 1

Iniciar con la elaboración de artículos de moda

para diversificar los productos que ofrecen al

mercado guatemalteco.

O Estrategia 2

Iniciar con la elaboración de artículos de moda

para diversificar los productos que ofrecen los

cuales exportarán al mercado internacional.

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