CONSUMIDOR

CONSUMIDOR VS COMPRADOR

DIFERENCIAS

CONSUMIDOR ACTUAL

A) Los que hay que fidelizar, mantener, conseguir que incrementen la frecuencia de consumo y que ejerzan de prescriptores de la marca. Dentro de estos están:

1) Regular o habitual es el que compra frecuentemente.

2) Esporádico compra de vez en cuando

CLIENTE POTENCIAL

• Aquellos que por sus características, necesidades, estilos de vida, etc., podrían ser clientes de nuestra marca o empresa pero que aún no lo son. Se dividen en:

•  Los que consumen los productos de la competencia y habría que ‘robarlos’. 

•  Los que no son consumidores reales del producto pero son claros candidatos de serlo.

CLIENTE IMPOSIBLE

No son consumidores actuales, y nunca llegarán a serlo.