CI

Relacionamento Interpessoal

Multiple Choice

É barreira externa da comunicação:

• Ruído

• Má interpretação do sentido das palavras.

• Papéis sociais desempenhados.

• Desinteresse / desmotivação do emissor e/ou do recetor.

Multiple Choice

Qual o comportamento mais adequado nas relações interpessoais?

• Assertivo

• Agressivo

• Passivo

• Manipulador

Multiple Choice

A comunicação verbal divide-se em comunicação:

• Escrita e oral.

• Voz e gestos.

• Oral e expressões faciais.

• Nenhuma das anteriores.

Multiple Choice

São características da assertividade:

• Ser certo.

• Respeitar as diferenças, falar em voz excessivamente alta e interromper os outros constantemente.

• Falar em tom de voz firme, respeitar as diferenças e ter respeito por si próprio e pelos outros.

• Nenhuma das anteriores.

Multiple Choice

Na comunicação, a capacidade de Escuta:

• Não é importante.

• É apenas a capacidade de ouvir.

• É determinante.

• Influencia apenas o emissor.

Multiple Choice

A forma como utilizamos a voz é importante na comunicação?

• Não, o que é importante são as palavras.

• Sim, mas só se a pessoa for muito surda.

• Sim, pois permite que o nosso recetor fique mais disponível para a comunicação.

• Não, o que é importante é a postura corporal.

Multiple Choice

O estado emocional influencia a comunicação?

• Sim, de uma forma positiva ou negativa.

• Sim, sempre de uma forma positiva.

• Sim, sempre de uma forma negativa.

• Não tem nenhuma influência.

Multiple Choice

No relacionamento, a empatia é:

• A forma como sorrimos para os outros.

• A forma como cumprimentamos os outros

• A capacidade de nos colocarmos no lugar dos outros.

• A capacidade de estarmos mais distantes.

Multiple Choice

O feedback na comunicação é:

• A capacidade que temos de falar.

• Muito importante.

• A capacidade de utilizarmos as palavras.

• A capacidade de ouvirmos os outros.

Multiple Choice

“O que nós dizemos não é o que os outros escutam”. Esta expressão é:

• Verdadeira

• Falsa