EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

La evaluación del desempeño es una apreciación sistemática de cómo cada persona se desempeña en un puesto y de su potencial de desarrollo futuro.

La evaluación de los individuos que desempeñan papeles dentro de una organización se hace aplicando varios procedimientos

¥ Evaluación del desempeño

¥ Evaluación de méritos

¥ Evaluación de los empleados

¥ Informes de avance

¥ Evaluación de la eficiencia en las funciones

RESPONSABILIDADES EN LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 

Ψ El gerente 

Ψ El colaborador

Ψ Equipo de trabajo

Ψ Área de Recursos Humanos

INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

• La evaluación del desempeño no es un fin en sí, sino un instrumento, un medio, una herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la organización.

La evaluación del desempeño pretende alcanzar diversos objetivos intermedios.

• 1. Idoneidad del individuo para el puesto.

  2. Capacitación.

  3. Promociones.

  4. Incentivo salarial por buen desempeño

• 5. Mejora de las relaciones humanas .

  6. Desarrollo personal del empleado.

  7. Estimación del potencial de desarrollo de los empleado (transferencias)

MÉTODOS TRADICIONALES DE EVALUACIÓN

DEL DESEMPEÑO

• 1. Método de evaluación del desempeño mediante escalas gráficas.

  2. Método de elección forzosa.

  3. Método de evaluación del desempeño mediante investigación de campo.

  4. Método de evaluación del desempeño mediante incidentes críticos.

  5. Método de comparación de pares.

  6. Método de frases descriptivas.

MÉTODOS COMPLEMENTARIOS

Evaluación 360° (Directivos, supervisores y operativos)

La evaluación del desempeño es:

 Una apreciación sistemática del comportamiento de las personas en los puestos que ocupan.

A pesar de ser una responsabilidad de línea, en algunas empresas es una función de staff; la evaluación del desempeño puede ser responsabilidad del supervisor directo, del propio empleado o incluso de una comisión de evaluación, lo cual depende de los objetivos de ésta.