SURAT NIAGA

Multiple Choice

Surat-menyurat yang digunakan seseorang atau organisasi perusahaan untuk menyampaikan berita informasi yang berhubungan dengan perniagaan disebut ....

• surat niaga

• surat dagang

• surat promosi

• surat undangan

• surat nota penjualan

Multiple Choice

Contoh surat niaga yang dikeluarkan oleh pihak pembeli adalah ....

• surat permintaan penawaran, surat konfirmasi pesanan, dan surat pengiriman pembayaran

• surat pengaduan, surat pengiriman pembayaran, dan surat penagihan

• surat pesanan, surat penawaran, dan surat pengiriman pembayaran

• surat pesanan, surat permintaan penawaran, dan surat pengaduan

• surat pesanan, surat konfirmasi pesanan, dan surat pengaduan

Multiple Choice

Contoh surat niaga yang dikeluarkan oleh pihak penjual adalah ....

• surat penawaran, surat penagihan, dan surat pengiriman pembayaran

• surat perkenalan, surat pengaduan, dan surat konfirmasi pesanan

• surat penawaran, surat penolakan pesanan, dan surat penagihan

• surat perkenalan, surat pesanan, dan surat penolakan pesanan

• surat penawaran, surat pesanan, dan surat penagihan

Multiple Choice

Surat yang dikeluarkan apabila produk atau barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan disertai dengan tuntutan dan penyelesaian adalah ....

• surat konfirmasi pesanan

• surat penolakan pesanan

• surat pengaduan

• surat penagihan

• surat pesanan

Multiple Choice

Berikut yang bukan merupakan ketentuan saat melampirkan dokumen pada surat pengiriman pesanan adalah ....

• Jika pengiriman barang menggunakan perusahaan angkutan (darat, laut, udara), surat pengiriman pesanan harus melampirkan surat muatan barang atau surat angkutan barang

• Jika pengiriman barang menggunakan perusahaan, surat pengiriman pesanan harus melampirkan packing list atau daftar perincian barang yang ada di dalam peti.

• Jika pembayaran dilakukan sebagian atau seluruh dari harga barang, surat pengiriman pesanan harus melampirkan surat pengantar.

• Jika barang yang dikirimkan diasuransikan, surat pengiriman pesanan harus melampirkan polis/surat pertanggungan asuransi

• Jika menggunakan pengiriman biasa, surat pengiriman pesanan harus melampirkan faktur dan surat pengantar

Multiple Choice

Contoh kalimat yang dapat ditemukan dalam isi surat permintaan penawaran adalah ....

• Berikut ini adalah barang-barang yang kami tawarkan.

• Dengan sangat menyesal, pesanan Saudara terpaksa kami tolak.

• Dengan ini kami konfirmasikan barang-barang yang Saudara pesan dan syarat-syaratnya sebagai berikut.

• Di samping itu, kami juga meminta untuk dikirimkan selebaran (leaflet), katalog dan brosur barang tersebut

• Sehubungan dengan kurangnya memori, kami meminta pembayaran yang harus kami lunasi dapat dikurangi sesuai harga memorinya.

Multiple Choice

Surat yang dikeluarkan apabila produk atau barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan disertai dengan tuntutan dan penyelesaian adalah ....

• surat konfirmasi pesanan

• surat penolakan pesanan

• surat pengaduan

• surat penagihan

• surat pesanan

Multiple Choice

Kepada
Yth. Bapak Direktur PT Angin Topan
di Jakarta Timur
Perbaikan penulisan alamat surat tersebut yang tepat adalah…

• Yth. Bapak Direktur PT Angin Topan
  Di Jakarta Timur
• Yth. Bapak Direktur PT. Angin Topan
  Di Jakarta Timur
• Yth. Direktur PT Angin Topan
  di Jakarta Timur
• Yth. Direktur PT. Angin Topan
  di Jakarta Timur

Multiple Choice

Atas perhatiannya, kami ucapkan banyak terima kasih.
Perbaikan penulisan penutup surat tersebut adalah...

• Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.
• Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.
• Atas perhatiannya, kami ucapkan banyak terima kasih.
• Kami ucapkan terima kasih untuk kerjasamanya.

Multiple Choice

Nomor: 17/SD-01/XII/2014
Angka '17' pada nomor surat tersebut menunjukkan...

• Jumlah surat
• Urutan dikeluarkannya surat
• Jenis surat
• Tahun dikeluarkannya surat

Multiple Choice

Kalimat yang tepat ditulis dalam surat pengaduan, yang disebabkan oleh tidak sesuainya mutu barang dengan pesanan, adalah sebagai berikut ....

• Kami kecewa, setelah kami memeriksa pesanan kami, ternyata isinya bukan kualitas ekspor

• Namun sayang, ternyata salah satu diantara yang kami pesan ada yang rusak

• Kami sangat menyesal karena barang yang kami terima kurang jumlahnya

• Pada waktu kami terima ternyata ada barang-barang yang membusuk

• Namun sayang, barang kiriman Saudara bukan yang kami harapkan

Multiple Choice

Berikut yang bukan merupakan jenis surat penawaran adalah ...

• Surat penawaran berdasarkan permintaan calon pembeli

• Surat penawaran karena inisiatif pembeli

• Surat penawaran karena inisiatif penjual

• Surat penawaran berdasarkan iklan

• Surat penawaran karena inisiatif perusahaan sebagai penjual

Multiple Choice

Jawaban dari surat penagihan pembayaran ketika pembeli belum mampu membayar tagihan, adalah ...

• Surat permohonan waktu

• Surat permintaan maaf

• Surat penawaran kembalibarang

• Surat peringatan pembayaran

• Surat penangguhan pembayaran

Multiple Choice

PT Mandiri Jaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang produksi air mineral dalam kemasan. Untuk memperluas rekanan, PT Mandiri Jaya membuat surat penawaran ke beberapa perusahaan. Kalimat pembuka yang tepat digunakan dalam surat penawaran tersebut adalah ....

• menanggapi surat permintaan Saudara pada tanggal 17 Agustus 2019, maka kami bermaksud menawarkan produk air mineral

• sehubungan dengan surat Saudara pada tanggal 17 Agustus 2019, maka kami bermaksud menawarkan produk air mineral

• dalam rangka memperluas rekanan PT Mandiri Jaya, kami bermaksud menawarkan produk air mineral

• melalui surat ini, kami bermaksud memperkenalkan produk air mineral

• melalui surat ini kami bermaksud menawarkan produk air mineral

Multiple Choice

Sebuah buku yang berisi keterangan lengkap mengenai barang-barang yang akan dijual, dengan menggunakan bahasa asing. Buku ini belum diterjemahkan disebut....

• leaflet

• katalogus

• pamflet

• booklet

• brosur

Multiple Choice

Dokumen bisnis harus dibawa oleh pengantar dalam pengiriman pesanan. Pengiriman barang sampai di stasiun kereta api wilayah penjual ditanggung oleh penjual disebut….

• Loko gudang

• Prangko stasiun

• F.O.B

• F.O.S

• C & F

Multiple Choice

Alinea penutup untuk surat perkenalan adalah sebagi berikut ....

• Untuk keterangan rinci, silahkan menghubungi kami.

• Kami menunggu kabar dari Bapak, dan atas perhatian Bapak kami ucapkan terima kasih.

• Dengan ini kami memperkenalkan perusahaan kami yang bergerak di bidang Kitchen Equipment Stainless steel Fabrikasi

• Dengan perkenalan inii kami maksudkan agar kami dapat bekerja sama dengan pihak Bapak dalam hal dalam penjualan Komputer Thosiba.

• Selaku agen tunggal Thosiba di Indonesia untuk Komputer, perkenankanlah kami memperkenalkan barang tersebut seperti uraian di bawah ini

Multiple Choice

Surat niaga yang dibuat oleh penjual adalah ....

• surat pesanan

• surat pengaduan

• surat penagihan

• surat permintaan penawaran

• surat penangguhan pembayaran

Multiple Choice

Alinea pembuka surat konfirmasi pesanan adalah ….

• Adapun pembayarannya kami minta secara kredit.

• Bersama ini kami lampirkan pula leaflet dan daftar harga mesin-mesin tersebut.

• Setelah ditandatangani, lembar asli surat konfirmasi pesanan ini harap diserahkan kembali kepada kami.

• Apabila Saudar menyetujuinya, kami harap segera member kabar. Pesanan agar dikirim melalui ELTEHA.

• Terima kasih atas pesanan Saudara tanggal 2 Mei 2018 melalui telepon. Sehubungan dengan pesanan tersebut, kami ingin mengkonfirmasikan pesanan Saudara

Multiple Choice

Alinea pembuka untuk surat pesanan adalah ….

• Terima kasih atas surat penawaran Saudara No. 89/SP/V/2020 yang disertai daftar harga dan brosur.

• Pembayaran secara COD di kantora kami. Kami harap sebelum tanggal 10 April 2020 barang-barang tersebut telah kami terima.

• Berdasarkan penawaran tersebut, kami memesan barang-barang di bawah ini.

• Mebel yang Saudara pesan dengan syarat-syarat yang Saudara inginkan pada prinsipnya dapat kami penuhi.

• Pengiriman akan kami laksanakan tanggal 12 April 2020