Kommunikation

Kommunikation

Multiple Choice

Kommunikation ist immer auch...

• Kommunikation

• Entwicklung

• Interaktion

• Anpassungs-

  funktion

​Wechselseitiges aufeinander bezogenes Verhalten

​

Aktion -> Reaktion -> Reaktion​

​

​Interaktion:

Vermittlung, Aufnahme und

Austausch von Informationen​

​

​Kommunikation:

​ Kommunikation ist immer auch Interaktion und

Interaktion ist immer auch Kommunikation​

​

Multiple Select

Man spricht von erfolgreicher Kommunikation, wenn...

• dadurch ein Ziel erreicht wurde

• eine beabsichtigte oder gewünschte Wirkung eintritt

• dadurch kein Ziel erreicht wurde

• gar keine Wirkung eintritt

​-> Durch die Kommunikation wird ein Ziel nicht erreicht

​

-> Bei der Kommunikation bleibt die Wirkung aus ​

​

Gestörte Kommunikation:

-> Durch die Kommunikation wird ein Ziel erreicht ​

​

-> Durch die Kommunikation tritt eine gewünschte, beabsichtigte Wirkung ein ​

​

Erfolgreiche Kommunikation​:

Erfolgreiche und gestörte Kommunikation​

Multiple Select

Welche 3 Bereiche gibt es bei der Kommunikation?

• Verbal/digital

• paraverbal

• nonverbal/analog

• blauwal

Multiple Choice

Welcher Bereich der Kommunikation wird auch analog genannt?

• blauwal

• paraverbal

• nonverbal

• verbal

Multiple Choice

Welcher Bereich der Kommunikation wird auch digital genannt?

• verbal

• paraverbal

• nonverbal/analog

• blauwal

Bereiche der Kommunikation​

Fill in the Blanks

Welche 4 Ebenen gibt es in der Kommunikation?

(nach Schulz von Thun)

​Selbstkundgabenebene:

-Eigene Bedürfnisse

-Gefühle​

​

Sachebene​:​

-Informationen

-Fakten

-wahr/unwahr​

​

​Beziehungsebene:

-Was halte ich von dir?

-Wie stehen wir zueinander?​

​​

Die 4 Ebenen der Kommunikation ​

Appellebene​:

-Wünsche

-Aufforderungen

-Befehle​

Fill in the Blanks

Was ist gutes Feedback?

(In Stichworten)

Draw

Zeichne den Regelkreis der Kommunikation

​So ungefähr sollte er aussehen

Die 5 Axiome der Kommunikation​

Some text here about the topic of discussion

​4. Kommunikation besteht aus digitalen und analogen Aspekten

​

2. Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt​

​3. Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung

​

​

​

​

1. Alles ist Kommunikation​

​

5. Kommunikation ist symmetrisch

oder komplementär

Multiple Select

Störungen im 1. Axiom

(Alles ist Kommunikation)

• Ignorieren der

  Kommunikation

• Widerwillige Annahme der Kommunikation

• Partner hält seine Reaktion auf Verhalten für die einzig richtige

• Ungeschehen machen von bisher stattgefundener Kommunikation

• Einseitige

  Beendigung

Multiple Select

Störungen im 2. Axiom

(Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt)

• Eine negative Beziehung mit dem Partner wirkt sich auf die Inhaltsebene aus

• Uneinigkeit des Inhalts wirkt sich auf die Beziehungs-

  ebene aus

• Eine negative oder unklare Beziehung

• Ausübung von Zwang und Druck

• Der Beziehungs-

  aspekt wird vermieden

Multiple Select

Störungen im 3. Axiom

(Kommunikation ist Ursache und Wirkung)

• Partner hält seine Reaktion auf ein Verhalten für die einzig richtige

• Das eigene Verhalten wird als Entschuldigung für das Verhalten anderer gesehen

• Partner ist sich seines Anteils der Kommunikation nicht bewusst

• Ausübung von Zwang und Druck

• Durch die Kommunikation tritt eine gewollte Wirkung ein

Multiple Select

Störungen im 4. Axiom

(Kommunikation besteht aus digitalen und analogen Aspekten)

• Der analoge sowie der digitale Anteil der Kommunikation stimmt nicht überein (Doublebind)

• analoge/digitale Kommunikation wird als mehrdeutig wahrgenommen, führt zu Fehlern bei Entschlüsselung

• ein Kommunikationspartner ist sich seinen analogen Anteilen nicht bewusst

• In der Kommunikation werden Wünsche und Befehle nicht beachtet

• Die Kommunikation wird ignoriert

Multiple Choice

Störungen im 5. Axiom:

Jeder Partner versucht sich in eine überlegene Position zu begeben um den anderen zu übertrumpfen.

• Symmetrische Eskalation

• Symmetrische

  Trennung

• Komplementäre

  Kontribution

• Symmetrische

  Habitualisierung

Multiple Choice

Störungen im 5. Axiom:

Jeder Partner betont seine eigene Position, einer in die eine Richtung und der andere in die entgegengesetzte.

• Komplementäre

  Beziehung

• Symmetrische

  Trennung

• Komplementäre

  Trennung

• Komplementäre

  Integration

​Störungen der 5 Axiome

​YOU DID IT!

​

very nice​