Hbl alles

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By Denise Bier

Multiple Choice

Die Wirstchaftswissenschaften setzen sich zusammen aus Betriebswirtschaftslehre und Volkswirtschaftslehre.

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Multiple Choice

Die Betriebswirtschaftslehre bildet einen Teilbereich der Volkswirtschaftslehre.

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Multiple Choice

Ein Ziel der Betriebswirtschaftslehre liegt darin, Entscheidungsprozesse in Betrieben zu beschreiben (=normative Perspektive).

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Multiple Choice

Im Gegensatz zu Volkswirtschaftslehre nimmt die Betriebswirtschaftslehre die Perspektive einzelner Betriebe ein.

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Multiple Choice

Ein Ziel der Betriebswirtschaftslehre liegt darin, Entscheidungsprozesse in Unternehmen zu erklären (=explikative Perspektive).

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Multiple Choice

Als Wissenschaft will die Betriebswirtschaftslehre beschreiben und erklären, aber keine Gestaltungsempfehlungen aussprechen

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Multiple Choice

Die Erkenntnisse der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre lassen sich grundsätzlich auf sämtliche Betriebe übertragen.

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Multiple Choice

Die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre fördert funktions- und branchenübergreifendes Denken und Entscheiden.

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Multiple Choice

Die spezielle Betriebswirtschaftslehre nimmt die Perspektive bestimmter Unternehmensfunktionen (z.B. Marketing) oder Unternehmen (z.B. Handelunternehmen) ein.

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Multiple Choice

Die funktionalen Betriebswirtschaftslehren gehören zur Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre.

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Multiple Choice

Die institutionellen Betriebswirtschaftslehren gehören zur Speziellen Betriebswirstchaftslehre.

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Multiple Choice

Die funktionalen und institutionellen Betriebswirtschaftslehren gehören weder zur Allgemeinen noch zur Speziellen Betriebswirtschaftslehre.

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Multiple Choice

Marketing als Primäraktivität eines Betriebs gehört zu den Funktionalen Betriebswirtschaftslehren.

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Multiple Choice

Personalwesen als Unterstützungsaktivität eines Betriebs gehört nicht zu den Funktionalen Betriebswirtschaftslehren.

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Multiple Choice

Investition und Finanzierung sind Institunionelle Betriebswirtschaftslehren.

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Multiple Choice

Institunionelle Betriebswirtschaftslehre betrachtet ausgewählte Funktionsbereiche immer nur für bestimmte Betriebstypen.

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Handelsbetriebslehre ist eine spezielle Betriebswirtschaftslehre des Handels und damit eine funktionale Betriebswirtschaftslehre.

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Multiple Choice

Sowohl groß- als auch Einzelhandelsbetriebe bilden den Forschungsgegenstand der Handelsbetriebslehre.

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Der funktionenorientierte Ansatz der Handelsbetriebslehre basiert auf der Annahmen, dass Handelsunternehmen dazu beitragen, Spannungenn zwischen Produzenten und Konsumenten aufzubauen.

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Der institutionenorientierte Ansatz beschreibt und klassifiziert in der Realität vorkommende organisationsformen des Handles.

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Multiple Choice

Forschungsgegenstand der Handelsbetirebslehre sind die Betriebsformen der Einzelhandels, nicht aber des Großhandels.

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Multiple Choice

Forschungsgegenstand der Handelsbetirebslehre sind die Betriebsformen der Großhandels, nicht aber des Einzelhandels.

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Die Handelsbetriebslehre beschäftigt sich weder mit den Betriebsformen des Groß- noch des Einzelhandels, sondern ausschließlich mit Transferhandelsbetrieben.

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Der direkte Vertrieb zeichnet sich dadurch aus, dass ein Hersteller den Einzelhandel nicht aber den Großhandel einschaltet.

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Gründet ein Hersteller eigene Marken-Stores, handelt es sich um indirekten Vertrieb.

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Betriebt ein Hersteller Factory-Outlets, handelt es sich um direkten Vertieb.

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Auch beim direkten Vertieb hat der Hersteller keinen direkten Kontakt zum Endkunden.

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Multiple Choice

Schaltet ein Hersteller lediglich den Großhandel ein, handelt es sich um einen indirekt-einstufigen Vertieb.

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Multiple Choice

Beim indirekt-mehrstufigen Vertrieb schaltet der Hersteller sowohl den Großhandel als auch den Einzelhandel ein.

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Multiple Choice

Schaltet ein Hersteller Absatzmittler ein, handelt es sich um indirekten Vertrieb.

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Ein Vorteil des direkten Vertriebs liegt darin, dass der Hersteller seine unverbindlichen Preisempfehlungen gegenüber dem Endverbraucher besser durchsetzen kann.

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Beim indirekten Vertrieb werden zwischen Hersteller und Endverbraucher unternehmensfremde bzw. externe Aufgabenträger eingeschaltet.

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Absatzmittler erwerben kein Eigentum an der Ware, die sie vertreiben.

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Groß- und Einzelhandel sind Absatzmittler.

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Groß- und Einzelhandel sind Absatzhelfer.

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Multiple Choice

Beim indirekt-mehrstufigen Vertrieb schaltet ein Hersteller sowohl Groß- als auch Einzelhandel ein.

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Multiple Choice

Absatzhelfer erwerben kein Eigentum an der Ware, die sie vertreiben.

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Handelsmakler sind Absatzhelfer.

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Handelsvertreter sind Absatzmittler.

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Kommissionäre sind sowohl Absatzhelfer als auch Absatzmittler.

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Während Marktforschungsinstitute als Absatzhelfer einzustufen sind, zählen Werbeagenturen zu den Absatzmittlern.

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Spediteure sind Absatzhelfer.

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Messen und Auktionen sind Marktveranstaltungen, wohingegen Warenbörsen dem Factoring zuzurechnen sind.

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Für den indirekten Vertrieb spricht die hohe Vertriebsdichte, d. h. die geringe Distanz zum Verbraucher.

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Für den indirekten Vertrieb spricht die vergleichsweise geringe Kapitalbindung, da gegenüber dem Endverbraucher kein eigenes Vertriebsnetz aufgebaut und unterhalten werden muss.

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Der direkte Vertrieb eignet sich für Produkte, die in das Sortiment des Handels eingebaut werden müssen.

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Für den indirekten Vertrieb spricht die räumliche Kundennähe des Handels.

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Für den indirekten Vertrieb spricht die psychische Kundennähe des Handels.

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Der Hersteller übernimmt für den Handel die Funktion eines Kontaktmultiplikators.

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Beim exklusiven Vertrieb werden mehrere, aber nicht alle willigen Handelsunternehmen eingeschaltet.

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Intensiver Vertrieb führt im Extremfall zur Ubiquität.

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Ubiquität und räumliche Kundennähe lassen sich nicht miteinander vereinbaren.

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Eingleisiger Vertrieb und Single-Channeling sind Synonyme.

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Beim eingleisigen Vertrieb hat der Hersteller nur einen einzigen Handelspartner.

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Zwischen mehrgleisigem Vertrieb und Multi-Channeling bestehen Unterschiede.

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Beim mehrgleisigen Vertrieb nutzt der Hersteller unterschiedliche Betriebstypen des Handels.

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Handelsvertreter zählen zu den internen Aufgabenträgern eines Herstellers.

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Reisende zählen zu den internen Aufgabenträgern eines Herstellers.

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Ein Handelsvertreter ist dem Reisenden vorzuziehen, wenn er sehr viel Umsatz erzielt und das Unternehmen regelmäßig detaillierte Informationen über seine Kunden benötigt.

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In die Entscheidungsfindung zwischen Handelsvertreter und Reisendem sind ausschließlich Kostenaspekte einzubeziehen.

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Mittels einer Break-Even-Analyse lässt sich aus der reinen Kostenperspektive eine fundierte Entscheidung zwischen Reisendem und Handelsvertreter treffen.

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Bei der Entscheidungsfindung zwischen Reisendem und Handelsvertreter spielen Kriterien wie Kontaktqualität, Steuerbarkeit, Bereitstellung von Informationen an das Unternehmen etc. keine Rolle.

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Im Vergleich zu Handelsvertretern eignen sich Reisende besser für die Bearbeitung von Märkten, die für ein Unternehmen neu sind.

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Reisende lassen sich grundsätzlich leichter steuern und kontrollieren als Handelsvertreter.

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Ist ein Reisender krank, entstehen dem Unternehmen keine Kosten.

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Ein Handelsvertreter erhält immer ein Fixum und eine erfolgsabhängige Provision.

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Als Ursache für die zunehmende Bedeutung des Key-Account-Management ist u. a. die Entscheidungsverlagerung weg von den einzelnen Filialen hin zu den Zentralen des Handels zu nennen.

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E-Commerce eignet sich insbesondere für Produkte, die im Vorfeld des Kaufs vom Kunden nicht ausprobiert werden müssen bzw. im stationären Handel getestet werden können.

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Aufgrund der Spezifizität der Produkte (Schuhe, Textilien), die Zalando über das Internet vertreibt, verzeichnet das Unternehmen vergleichsweise geringe Retourenquoten.

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Im Falle von E-Commerce kann der Kunde vier Wochen nach Vertragsabschluss vom Kauf zurücktreten (sog. Widerrufsrecht).

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E-Commerce schränkt Anbieter zeitlich und räumlich ein.

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Aufgrund des geringen Investitionsbedarfs bestehen im E-Commerce vergleichsweise niedrige Einstiegsbarrieren für Unternehmen.

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Auf traditionellen Vertriebswegen (etwa stationärer Handel) lassen sich Märkte schneller erschließen als per E-Commerce.

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E-Commerce ermöglicht den Aufbau einer „virtuellen Fassade", hinter der nicht unbedingt ein manifestes Unternehmen stehen muss.

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1 to 1-Marketing und E-Commerce schließen sich gegenseitig aus.

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Durch seine hohe Datentransparenz ermöglicht es E-Commerce, die Kunden zielgruppengenau zu bearbeiten.

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Trotz der unmittelbaren elektronischen Erfassung der Bestellung des Kunden müssen Unternehmen beim E-Commerce die Daten noch einmal separat einlesen.

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Multiple Choice

Beim ausschließlichen Vertrieb über Internet entfallen die Kosten für den Unterhalt einzelner Verkaufsstandorte.

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Im Vergleich zu anderen Werbeträgern (etwa TV, Rundfunk, Print) ist Internet vergleichsweise günstig.

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Im Internet sind Preisanpassungen vergleichsweise schnell, aber sehr kostenintensiv durchzuführen.

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E-Commerce hat die Preisintransparenz erhöht.

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Multiple Choice

E-Commerce hat die räumliche Preisdifferenzierung erschwert.

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Kunden verzichten bei Produkten mit geringem Wert auf die Bestellung im Internet, wenn sie die Versandkosten selbst tragen müssen.

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E-Commerce eignet sich für komplizierte und damit erklärungsbedürftige Produkte vergleichsweise wenig.

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Prosumenten sind Konsumenten, die gegenüber Unternehmen ihre Meinungen abgeben und Produkte sowie Produktionsprozesse unmittelbar mitgestalten.

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Handelsunternehmen realisieren mit Handelsmarken im Regelfall geringere Handelsspannen als mit Markenartikeln.

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Angesichts hoher Flopraten sind Handelsunternehmen gegenüber Produktinnovationen grundsätzlich skeptisch eingestellt.

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Hersteller versuchen Handelsunternehmen von Produktinnovationen zu überzeugen, indem sie ihnen positive Ergebnisse von entsprechenden Marktforschungsuntersuchungen vorlegen.

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Multiple Choice

Hersteller versuchen Handelsunternehmen von Produktinnovationen zu überzeugen, indem sie diese darüber informieren, dass sie in den nächsten Monaten mit hohen Marketing-Budgets die Endverbraucher intensiv umwerben werden.

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Handelsunternehmen streben danach, durch zahlreiche Varianten eines Produkts die eigene Flächenproduktivität zu verringern.

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Hersteller möchten die Preise für ihre Produkte bis auf die Stufe des Endverbrauchers mitbestimmen.

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Herstellern ist es grundsätzlich egal, ob der Handel die unverbindlichen Preisempfehlungen einhält oder nicht.

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Hersteller bevorzugen Konditionenstrukturen (Rabatte, Boni, Serviceleistungen), die sie von Handelspartner zu Handelspartner unterschiedlich gestalten können.

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Handelsunternehmen unterschreiten bei Ausgleichsträgern im Regelfall die unverbindliche Preisempfehlung der Hersteller.

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Nichtleistungswettbewerb bedeutet, dass Handelsunternehmen von Lieferanten günstige Konditionen fordern, ohne entsprechende Gegenleistungen zu erbringen.

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Handelsunternehmen bevorzugen eine Just in-time-Belieferung mit kleineren Mengen, um dadurch Kapitalbindung, Lagerkosten und Absatzrisiken zu reduzieren.

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Während Hersteller einen exklusiven Vertrieb ihrer Produkte anstreben, bevorzugen Handelsunternehmen den intensiven Vertrieb.

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Handelsunternehmen nehmen im Regelfall die gesamte Produktpalette eines Herstellers ab, unabhängig davon, wie deckungsbeitragsstark die einzelnen Artikel sind

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Während Hersteller ihre eigenen Produkte in den Regalen des Handels bestmöglich platzieren möchten, platziert der Händler die Waren verschiedener Hersteller unter sortiments- und warengruppenorientierten Aspekten.

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Hersteller wollen in erster Linie den Verbraucher an die eigene Marke binden, unabhängig davon, bei welchem Handelsunternehmen er diese erwirbt.

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Hersteller wollen mit ihren stufenübergreifenden Werbe- und Verkaufsförderungsaktionen einen Pull-Effekt auslösen.

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Hersteller streben an, ihre Werbe- und Verkaufsförderungsaktionen autonom und weitgehend standardisiert zu gestalten. Dies steht häufig im Gegensatz zu den Zielen von Handelsunternehmen, die sich von ihren Wettbewerbern abheben wollen.

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Handelsunternehmen zielen in erster Linie darauf ab, dem Konsumenten bestimmte Marken zu verkaufen, und erst in zweiter Linie, diese für die eigene Geschäftsstätte zu gewinnen bzw. an diese zu binden.

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Die Konfrontation zwischen Hersteller und Handel (z. B. die mitunter recht aggressiv verlaufenden Konditionengespräche) verläuft im Regelfall als Nullsummenspiel, bei dem es einen Gewinner und einen Verlierer gibt.

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Gründet ein Hersteller ein Factory-Outlet, handelt es sich um Rückwärtsintegration.

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Multiple Choice

Gründet ein Hersteller eigene Flagshipstores, ist dies eine Form der Vorwärtsintegration.

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Multiple Choice

Vertreiben Industrieunternehmen ihre Produkte via Katalog und/oder Internet direkt an die Endverbraucher, ist dies eine Form der Seitwärtsintegration.

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Multiple Choice

Gründen Händler eigene Fabriken, betreiben sie Rückwärtsintegration.

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Multiple Choice

Konzipieren Handelsunternehmen Marken, übernehmen sie eine Funktion, die eigentlich in den Aufgabenbereich der Hersteller gehört.

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Beim Efficient Consumer Response richten die Hersteller ihre Aktivitäten ausschließlich an den Bedürfnissen und Zielen des Handels aus.

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Beim Trade Marketing richtet der Handel seine Aktivitäten ausschließlich an den Bedürfnissen und Zielen der Hersteller aus.

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