KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ BẢO HIỂM

KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ BẢO HIỂM

By Hyundai Gia Định

Multiple Choice

Câu 1: Khách hàng có tham gia bảo hiểm vật chất khi xe xảy ra tai nạn ảnh hướng đến hỏng hóc các bộ phận trên xe (Không ảnh hưởng đến mạng người) khách hàng nên làm gì đầu tiên để không ảnh hưởng đến quyền lợi được hưởng từ bảo hiểm.

• Thông báo cho TVBH hãng xe đã mua và mang xe về đại lý

• Mang xe về đại lý và thông báo cho đơn vị bảo hiểm sau

• Giữ nguyên hiện trường và gọi điện cho tổng đài bảo hiểm để thông báo tình trạng

• Mang xe về sữa chữa tại hãng sau đó lấy tiền bảo hiểm dựa trên thiệt hại đã khắc phục

Multiple Choice

Cho tình huống. Khách hàng đang chuẩn bị thi bằng lái B2 nhưng điều khiển xe thành thạo và tranh thủ mua xe oto về trước để phục vụ nhu cầu gia đình nhưng lúc nhận xe chạy về lỡ bị đá văng làm bể kính chắn gió, trường hợp này bảo hiểm sẽ bồi thường như thế nào?

• Bồi thường nhưng chế tài giảm trừ 10% số tiền thiệt hại

• Từ chối bồi thường

• Khấu trừ 50% tổng thiệt hại của xe

• Được bồi thường và khách chỉ mất 500k trên 1 vụ làm bảo hiểm

Multiple Choice

Điều khoản thay thế mới trong điều khoản bảo hiểm thân vỏ có lợi ích như thế nào?

• Được thay thế mới chi tiết nếu hư hỏng thay vì chỉnh sửa lại

• Được thay mới các chi tiết hư hỏng và mặc định khấu hao 50%

• Được thay thế các chi tiết hư hỏng chỉ khấu hao 10% giá trị chi tiết thay

• Được thay thế mới 2 chi tiết hư hỏng trên 1/lần.

Multiple Choice

Cho tình huống: Chủ xe mới mua tại Hyundai Gia định và xe mang tên biển số 50LD - 123.45 của công ty nước ngoài tại Hàn Quốc, khách hàng di chuyển sang Campuchia để ký kết hợp đồng làm ăn, không mai bị mất trộm cả 2 gương chiếu hậu khách có ảnh chụp hiện trường và thông báo bảo hiểm ngay thời điểm xảy ra sự cố, sẽ được bồi thường như thế nào?

• Từ chối bồi thường

• Bồi thường với mức khấu trừ 10%

• Bồi thường hoàn toàn chi phí thay thế mới, và khách chỉ mất 1 triệu tiền khấu trừ (do gương ở 2 bên nên)

• Bồi thường hoàn toàn chi phí thay thế mới, và khách chỉ mất 500k/1 vụ làm bảo hiểm