Habilidades en la búsqueda y manejo de información

Open Ended

Para empezar, por favor escribe tu nombre y apellido.

¿Que servicios ofrecemos?

Central Comercializadora de Internet SAS

Inicialmente nos enfocamos en el registro de dominios, sin embargo, con el paso del tiempo se amplió nuestro portafolio con servicios complementarios como el hosting, Correo corporativo, y MiConstructor

​

En ​https://mi.com.co/ podrás conocer el portafolio de nuestros productos.

Date un tiempo para aprender que es cada servicio (Puedes buscar en otras páginas web) ​

Multiple Choice

¿Qué es un DOMINIO web?

y ¿Qué es una EXTENSIÓN de dominio web ?

• - Dominio: Conjunto de servicios digitales de una misma persona.

  - Extensión: Clasificación de servicios digitales asociados al dominio (Correo, hosting, VPS).

• - Dominio: Capacidad de poder que se ejerce otra área

  - Extensión: Rango sobre el cuál se ejerce poder (Cliente, Empleado, Proveedor, Registrador)

• - Dominio: Nombre único con el cual te reconocerán en Internet.

  - Extensión: terminación que se encuentran después del punto final del dominio (Ejemplo .com .co .net ,...)

• - Dominio: Espacio web donde se aloja la información de una página web

  - Extensión: Tipo de espacio web distribuido en GB o MB (500MG, 5GB, 10GB).

Multiple Choice

¿Qué es un HOSTING?

(¿Para qué se usa?)

• Es un espacio en un servidor donde puedes almacenar toda la información de tu sitio web, imágenes, videos, textos entre muchas más opciones.

• Es una dirección de correo electrónico como cualquier otra. Puede contener el nombre comercial de una empresa y se usa para enviar correos

• Un servidor virtual privado (VPS) para contar con alojamiento web.

• Es un programa informático que procesa una aplicación del lado del servidor, realizando conexiones bidireccionales o unidireccionales.

Multiple Choice

¿Qué es un CORREO CORPORATIVO?

• Es un espacio en un servidor donde puedes almacenar toda la información de tu correo, imágenes, videos, textos entre muchas más opciones.

• Es un servicio de red gratuito que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes mediante redes de comunicación electrónica como @hotmail.com y @gmail.com

• Es un buzón de correo postal para recibir cartas de diferentes países de manera física, a la dirección de mi empresa.

• Es una es un servicio de de comunicación empresarial. Nos permite enviar y recibir mensajes electrónicos en Internet usando el nombre del dominio de nuestra compañía

Multiple Select

¿Cuáles son algunas de las características de MICONSTRUCTOR?

(2 correctas)

• Permite desarrollar el sitio web de forma ágil y sin intermediarios.

• Incluye:

  - Dominio .com.co

  - 3 buzones de correo

  - 1 hosting de 10GB

  - 3 Asesorías personalizadas de soporte

• Paquete con la creación de correo, dominio y hosting asociado a un solo nombre

• Incluyen:

  - Espacio de almacenamiento

  - Certificado SSL

  - Plantillas

  - Páginas/items de menú:

• Herramienta para la creación de logos personalizados según la marca

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Central Comercializadora de Internet SAS

A continuación habrá ejemplos de preguntas de nuestros clientes
que nos contactan por WHATSAPP o TICKETS (Correo):

• Favor responde las dudas de nuestros clientes de acuerdo a lo que encuentres en la web

  - Puedes encontrar las respuestas es https://soporte.mi.com.co/ y compartir los enlaces de la solución a los clientes.

​De igual manera encontrarás preguntas de selección múltiple.

Open Ended

"Hola, buen día.

Me gustaría saber cuanto cuesta un dominio .com y como puedo registrarlo con mi.com.co

Gracias."

_{- Responde su duda, junto con el enlace del paso a paso para registrar..}

_{Redacta todo en un mismo parrafo para evitar que se envíe tu respuesta incompleta}

Multiple Choice

Selecciona el valor de registro y renovación de un dominio .com.co

• Registro: $49,990

  Renovación: $89,990

• Registro: $39,990

  Renovación: $89,990

• Registro: $34,990

  Renovación: $89,990

• Registro: $39,990

  Renovación: $224,990

Multiple Select

Hola,

Deseo asociar mi dominio a mi página con otro proveedor.

¿Cómo puedo hacerlo?

_{Un dominio se asocia por medio de ...}

• Registros MX

• Registros A

• Zona DNS

• Registros CNAME

• Registros TXT

Open Ended

Hola,

Deseo asociar mi dominio a mi página con otro proveedor.

¿Cómo puedo hacerlo?

_{Con tus palabras indicale: qué es un Reg A y el enlace con el paso a paso para configurarlo.}

Multiple Choice

Selecciona un ejemplo de un Registro A

• www apunta a 190.60.223.38

• www apunta a 1050:0000:0000:0000:0005:0600:300c:326b

• www apunta a mx05.mi.com.co

• www apunta a https://v=spf1 include:_spf.gsuite.com.co ~all

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Para que un servicio de correo adquirido con mi.com.co funcione, es necesario asociar el dominio al mismo, esto se hace por medio de dos registros tipo MX y TXT (spf)

​

• ​Favor responde las dudas de nuestros clientes de acuerdo a lo que encuentres en la web

Open Ended

"Hola, mi correo no funciona.

Vi que debo agregar unos registros, pero no se cuáles son ni cómo crearlos en mi dominio adquirido con ustedes.

Me ayudan por favor"

_{Indicar los enlaces de: 1. registros a crear -2. paso a paso sobre el dominio}

Multiple Choice

¿Cuál es la función del registro MX y del registro TXT(spf)?

• - MX: Le indica al destinatario que tus correos son enviados desde el servidor seguro.

  - SPF:  Asocia el dominio al servidor de correo para que ingresen mensajes al buzón.

• - MX:  Asocia el dominio al servidor de correo para que ingresen mensajes al buzón.

  - SPF: Le indica al destinatario que los correos son enviados desde el servidor seguro.

• - MX: Enlaza una dirección IP con un servicio de correo entrante.

  - TXT: Enlaza una dirección IPV6 con un servicio de correo saliente.

• - MX:  Asocia el correo al servidor de hosting para que salgan mensajes seguros.

  - SPF: Le indica al remitente que el destino va dirigido a un servidor seguro.

Open Ended

Whatsapp:

"Hola, ya cree mi correo adquirido con ustedes.

¿Por dónde puedo iniciar sesión para enviar mensajes?"

_{- Responde su duda (URL de inicio de sesión)}

Open Ended

"Buenos días, Soy la gerente de serviciosasociados.sa y deseo usar mi correo desde el celular.

Me indican por favor el paso a paso para configurarlo en un Android y iPhone.

Muchas gracias"

_{Indicar los enlaces tutoriales del paso a paso para configurar el correo en celular}

Multiple Select

¿Cuál es el servidor de salida de correo ofrecido por mi.com.co?

(Con puerto y seguridad)

• smtp.mi.com.co

  Puerto: 465

  Seguridad: SSL

• imap.mi.com.co

  Puerto: 993

  Seguridad: SSL

• imap.mi.com.co

  Puerto: 25

  Seguridad: NA

• smtp.mi.com.co

  Puerto: 587

  Seguridad: SSL

• pop.mi.com.co

  Puerto: 995

  Seguridad: SSL

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Un servicio de hosting (Para alojamiento de página web) se asocia al dominio por medio de registros A o por medio de la zona DNS

​

• Favor responde las dudas de nuestros clientes de acuerdo a lo que encuentres en la web

Open Ended

"Buenas tardes.

Necesito asociar el dominio al hosting, me dijeron que es mejor por medio de la zona DNS, me indican por favor que es la zona DNS .

Gracias"

_{Con tus palabras explícale que es la zona DNS}

Open Ended

Chat:

"Hola, ¿cómo puedo ingresar a mi cPanel de hosting?"

_{Responder su pregunta, junto con el enlace tutorial del paso a paso para ingresar}

Multiple Choice

¿Cuáles son las capacidades de almacenamiento de hosting que ofrece mi.com.co?

• 100MB

  5GB

  10GB

• 25MB

  15GB

  25GB

• 500MB

  1GB

  5GB

Multiple Choice

¿Qué es el Certificado de seguridad SSL?

• Archivo que se configura en el Hosting con el objetivo de cifrar la navegación entre el sitio web y los usuarios que visitan el mismo.

  - Brinda seguridad en la conexión.

• Es el certificado que autoriza el envío seguro de correos desde una web no autorizada.

  - Brinda posibilidades de conexión remota.

• Es un programa de ordenador usado para leer y enviar mensajes de correo electrónico los cuales son almacenados en la misma sin dejar copia sobre el webmail del correo

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Central Comercializadora de Internet SAS

Nuestro servicio de MiConstructor es la mejor opción para crear un sitio web fácil, rápido y optimizado - Se administra por medio de plantillas y fue creado para quienes no tienen conocimientos en programación web y códigos de desarrollo web

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• Favor responde las dudas de nuestros clientes de acuerdo a lo que encuentres en la web

Open Ended

Chat:

"Hola, estoy interesada en el diseñador de web MiConstructor; ¿Cómo puedo adquirir el servicio?"

_{Indicar : enlace tutorial del paso a paso para ingresar}

Open Ended

Chat:

"Hola, quiero crear un fomrulario web en MiConstructor... pero no se como hacerlo. Me puedes indicar por favor"

_{Un formulario se configura por servidor SMTP : Respondele y comparte el enlace tutorial de configruación SMTP en MiConstructor.}

Multiple Choice

¿Cuánto es el tiempo que se dan a los clientes para que hagan pruebas de un plan Gratuito de MiConstructor?

• 3 semanas

• 1 mes

• 7 días

• 2 semanas

• 15 días

Las siguientes preguntas nos ayudarán a conocer mejor tu perfil e identificar tu disponibilidad y el interés en continuar con el proceso de selección.

Ya estamos por terminar

Poll

¿Cuentas con computador (Portatil o de escritorio) para trabajar desde casa?

• Si

• No

Poll

¿Haz utilizado sistema operativo LINUX?

• Si

• No

Open Ended

¿En que ciudad te encuentras viviendo?

Poll

¿Puedes ir a capacitación en la ciudad de Bogotá de manera presencial?

• Si

• No

Poll

¿Tienes disponibilidad inmediata?

• Si

• No

Open Ended

En caso que no tengas disponibilidad inmediata, ¿desde cuándo tienes disponibilidad?

Nuestra propuesta

Consiste en un periodo de prueba por 3 meses, a través de un contrato por prestación de servicios, en el que te ofrecemos unos honorarios mensuales de $1.500.000

Transcurridos los 3 meses de prueba (Dependiendo de tu iniciativa, proactividad y habilidades que demuestres) podríamos llegar a firmar contrato a término indefinido junto con una evaluación para la opción o no de ingresar con un aumento de salario en dicho contrato. 

Central Comercializadora de Internet SAS

Poll

Cuéntanos si te interesa nuestra propuesta

• ¡De una!

• No, por ahora paso.

Te estaremos contactando el día de mañana para confirmarte si continuas en el proceso de selección.

Muchas gracias por tu tiempo