đúng

Multiple Choice

Các phân hệ của hệ thống thông tin marketing (MIS) bao gồm : Hệ báo cáo nội bộ, hệ nghiên cứu marketing, phân hệ phân tích thông tin, phân hệ tình báo marketing

• đúng

• sai

Multiple Choice

Dữ liệu của phân hệ báo cáo nội bộ có thể thu nhập qua các phương tiện truyền thông và các niêm giảm thống kê hàng năm

• đúng

• sai

Multiple Choice

Nguồn cung cấp thông tin tình báo marketing có thể là : Hệ thống thông tin đại chúng, lực lượng bán, nhân viên tiếp thị, khách hàng , nhà cung cấp,...

• đúng

• sai

Multiple Choice

Thu nhập, xử lý thông tin có hệ thống, có chọn lọc để đáp ứng một mục đích marketing có xác định. Đó là phân hệ thông tin tình báo marketing

• đúng

• sai

Multiple Choice

Hệ phân tích thông tin  thường sử dụng các phương pháp phân tich lấy từ ngân hàng mô hình thống kê và ngân hàng mô hình chuyên dụng

• đúng

• sai

Multiple Choice

Mục tiêu thăm dò trong nghiên cứu marketing là: thu thập thông tin sơ bộ giúp phát  hiện vấn đề và đưa ra giả thiết

• đúng

• sai

Multiple Choice

Mục tiêu thăm dò trong nghiên cứu marketing là: Nhằm mô tả nội dung và các đối tượng nghiên cứu

• đúng

• sai

Multiple Choice

Mục tiêu thăm dò trong nghiên cứu marketing là: Kiểm tra các giả thiết về các mối quan hệ nhân quả

• đúng

• sai

Multiple Choice

 Mục tiêu mô tả trong nghiên cứu marketing là: Mô tả nội dung về các đối tượng nghiên cứu. Tiềm năng thị trường đối với sản phẩm hoặc thông số nhân khẩu, quan điểm , thái độ của người tiêu dùng khi mua sản phẩm

• đúng

• sai

Multiple Choice

Mục tiêu mô tả trong nghiên cứu marketing là: Thu thập thông tin sơ bộ giúp phát hiện vấn đề và đưa ra giả thiết

• đúng

• sai

Multiple Choice

Quá trình nghiên cứu marketing bao gồm: Thu thập dữ liệu – Phát hiện vấn đề và mục tiêu nghiên cứu – xây dựng kế hoạch nghiên cứu – phân tích thông tin – báo cáo kết quả và trình bày các phát hiện nghiên cứun

• đúng

• sai

Multiple Choice

Mục tiêu mô tả trong nghiên cứu marketing là: Kiểm tra các giả thiết về các mối quan hệ nhân quả

• đúng

• sai

Multiple Choice

Mục tiêu nguyên nhân trong nghiên cứu marketing là: Kiểm tra các giả thiết về các mối quan hệ nhân quả

• đúng

• sai

Multiple Choice

Mục tiêu nguyên nhân trong nghiên cứu marketing là: Nhằm mô tả nội dung và các đối tượng nghiên cứu

• đúng

• sai

Multiple Choice

Mục tiêu nguyên nhân trong nghiên cứu marketing là: Thu thập thông tin sơ bộ giúp phát hiện vấn đề và đưa ra giả thiết

• đúng

• sai

Multiple Choice

Dữ liệu thứ cấp bao gồm những thông tin gốc phải thu thập tại hiện trường

• đúng

• sai

Multiple Choice

Dữ liệu thứ cấp chứa những thông tin đã có sẵn và đã được tập hợp

• đúng

• sai

Multiple Choice

DỮ liệu thứ cấp có nhược điểm là thu nhập chậm và tốn nhiều chi phí

• đúng

• sai

Multiple Choice

Dữ liệu thứ cấp có ưu điểm là thu thập nhanh và tốn ít chi phí

• đúng

• sai

Multiple Choice

Dữ liệu sơ cấp bao gồm những thông tin gốc phải thu thập tại hiện trường

• đúng

• sai

Multiple Choice

Dữ liệu sơ cấp chứa những thông tin đã có sẵn và đã được tập hợp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Dữ liệu sơ cấp có ưu điểm là phản ánh thông tin chân thực

• đúng

• sai

Multiple Choice

Dữ liệu sơ cấp có ưu điểm là thu thập nhanh , tốn ít chi phí

• đúng

• sai

Multiple Choice

Dữ liệu sơ cấp có nhược điểm là thu nhập thông tin chậm và tốn nhiều chi phí

• đúng

• sai

Multiple Choice

Quan sát là một trong những phương pháp thu nhập dữ liệu sơ cấp

• đúng

• sai

Multiple Choice

 Quan sát không phải là một trong những phương pháp thu nhập dữ liệu sơ cấp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Thảo luận nhóm chú điểm là một trong những phương pháp thu nhập dữ liệu sơ cấp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Thảo luận nhóm chú điểm không phải là một trong những phương pháp thu nhập dữ liệu sơ cấp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Khảo sát ( kiểm tra ) là một trong những phương pháp thu nhập dữ liệu sơ cấp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Khảo sát ( kiểm tra ) không phải là một trong những phương pháp thu nhập dữ liệu sơ cấp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Thử nghiệp là một trong những phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Thử nghiệp không phải là một trong những phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Bảng câu hỏi là một công cụ phổ biến nhất dùng để thu thập dữ liệu sơ cấp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Câu đóng: Câu hỏi bao gồm toàn bộ đáp án trả lời để lựa chọn

• đúng

• sai

Multiple Choice

Câu đóng : Người được hỏi trả lời tự do theo ý mình

• đúng

• sai

Multiple Choice

Câu hỏi mở: Người được hỏi trả lời câu hỏi tự do theo ý mình

• đúng

• sai

Multiple Choice

Câu hỏi mở: Câu hỏi bao gồm toàn bộ đáp án trả lời để lựa chọn

• đúng

• sai

Multiple Choice

Trong các phương pháp giao tiếp, phỏng vấn qua thư là tốt nhất . Vì tiết kiệm được rất nhiều chi phí

• đúng

• sai

Multiple Choice

Ngày nay phương pháp  giao tiếp phỏng vấn ít được sử dụng vì thu thập thông tin chậm và tốn nhiều chi phí

• đúng

• sai

Multiple Choice

Phương pháp giao tiếp qua mạng ( online) được coi là tốt nhất trong điều kiện hiện nay

• đúng

• sai

Multiple Choice

Giá trị và chi phí thông tin không được coi là tiêu chuẩn tổng hợp đánh giá quá trình nghiên cứu marketing

• đúng

• sai

Multiple Choice

 Môi trường bên trong của doanh nghiệp thuộc môi trường marketing vĩ mô

• đúng

• sai

Multiple Choice

Môi trường vĩ mô ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp và gián tiếp thông qua các lực lượng thuộc môi trường vi mô

• đúng

• sai

Multiple Choice

Môi trường bên ngoài doanh nghiệp bao gồm môi trường vĩ mô và tất cả các lực lượng thuộc môi trường vi mô

• đúng

• sai

Multiple Choice

Phân tích môi trường marketing bao gồm  cả đo lường và đánh giá các nhân tố và lực lượng bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Cơ hội thị trường cùng đồng nghĩa với cơ hội kinh doanh

• đúng

• sai

Multiple Choice

Phân tích môi trường bên ngoài chỉ nhằm tìm kiếm cơ hội thị trường

• đúng

• sai

Multiple Choice

Phân tích môi trường bên trong nhằm xác định Sức mạnh và yếu kém của doanh nghiệp

• đúng

• sai

Multiple Choice

 Phân tích môi trường bên trong không liên quan đến môi trường bên ngoài

• đúng

• sai

Multiple Choice

Các nhân tố chiến lược và các vấn đề chiến lược là đồng nghĩa

• đúng

• sai

Multiple Choice

Phải xác định các nhân tố chiến lược rồi mới xác định các vấn đề chiến lược

• đúng

• sai

Multiple Choice

 Các vấn đề chiến lược có thể là cơ hội hoặc đe dọa

• đúng

• sai

Multiple Choice

Nhân tố chiến lược là những vấn đề chiến lược có khả năng xuất hiện cao và ảnh hưởng lớn doanh nghiệp

• đúng

• sai

Multiple Choice

Không thể đánh giá môi trường bên ngoài bằng phương pháp định lượng

• đúng

• sai

Multiple Choice

Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp chỉ có thể là khác biệt

• đúng

• sai

Multiple Choice

 Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp có thể là “ khác biệt” hoặc “ chi phí” hoặc bao gồm cả khác biệt và chi phí

• đúng

• sai

Multiple Choice

Đánh giá điểm mạnh, yếu của môi trường bên trong chỉ trên cơ sở so sánh các biến số bên trong với đối thủ cạnh tranh

• đúng

• sai

Multiple Choice

Có thể đánh giá môi trường bên trong bằng phương pháp định lượng

• đúng

• sai