บทที่ 4 หลักการตลาด Managing Marketing Information

Multiple Choice

1. Information คือ ข้อมูลดิบ เช่น ตัวเลข ข้อความ ภาพ ที่ยังนำไปใช้ประโยชน์ไม่ได้

• True

• False

Multiple Choice

2. ระบบข้อมูลสารสนเทศทางการตลาด MIS เพิ่มความสามารถทางการตลาดด้านการเป็นเทคโนโลยีในการติดต่อกับลูกค้า

• True

• False

Multiple Choice

3. การนำข้อมูลสารสนเทศทางการตลาดมาใช้ดำเนินงานทางการตลาด คือ ใช้ในการกำหนดราคาขายสินค้า การนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาด การสร้างแคมเปญโฆษณา และเพื่อเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

• True

• False

Multiple Choice

4. ระบบข้อมูลสารสนเทศทางการตลาด ใช้ประเมินความต้องการข้อมูล พัฒนาข้อมูลที่จำเป็นเพื่อนำข้อมูลมาใช้ตัดสินใจทางการตลาด

• True

• False

Multiple Choice

5. ฐานข้อมูลภายนอกคือชุดข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภคและข้อมูลการตลาดที่ได้รับจากแหล่งข้อมูลภายในเครือข่ายของบริษัท

• True

• False

Multiple Choice

6. โดยปกติแล้วฐานข้อมูลภายในจะสามารถเข้าถึงได้รวดเร็วและราคาถูกกว่าแหล่งข้อมูลอื่นๆ

• True

• False

Multiple Choice

7. ข้อมูลภายในองค์กร เป็นข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการตัดสินใจทางการตลาด

• True

• False

Multiple Choice

8. ข้อมูลข่าวกรองทางการตลาดที่แข่งขัน คือการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับผู้บริโภค คู่แข่ง และการพัฒนาในตลาดอย่างเป็นระบบ

• True

• False

Multiple Choice

9. เมื่อโลกค้าปลีกเปลี่ยนไป เทรนด์ Virtual กำลังมา! ธุรกิจจะใช้ประโยชน์กับกระแสนี้ที่ถือเป็นข้อมูลสารสนเทศทางการตลาด เช่น ธุรกิจค้าปลีกหลายรายเปิดช่องทางช้อปปิ้งใหม่รูปแบบ Virtual มากขึ้นเรื่อย ๆ

• True

• False

Multiple Choice

10. การออกแบบ การเก็บรวบรวมข้อมูล การบันทึกข้อมูล การวิเคราะห์ และการรายงานข้อมูลอย่างเป็นระบบ ที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ทางการตลาดเฉพาะที่องค์กรเผชิญอยู่ คือความหมายของการวิจัยทางการตลาด

• True

• False

Multiple Choice

11. ขั้นตอนแรกในกระบวนการวิจัยทางการตลาด คือ การพัฒนาระบบข้อมูลทางการตลาด

• True

• False

Multiple Choice

12. นักวิจัยด้านการตลาดสามารถค้นหาแหล่งข้อมูลทุติยภูมิของตนเองได้โดยใช้แบบสอบถามทางไปรษณีย์และสัมภาษณ์บุคคล

• True

• False

Multiple Choice

13. การวิจัยเชิงทดลองเหมาะที่สุดสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงพรรณนา

• True

• False

Multiple Choice

14. การวิจัยเชิงสาเหตุเกี่ยวข้องกับการส่งผู้สังเกตการณ์เพื่อเฝ้าดูและโต้ตอบกับผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติของพวกเขา

• True

• False

Multiple Choice

15. แผนการวิจัยตลาดเป็นขั้นตอนของการให้ข้อมูลทางการตลาดที่ครอบคลุมเกี่ยวกับคู่แข่ง

• True

• False

Multiple Choice

16. กลุ่มตัวอย่างคือกลุ่มประชากรที่เลือกสำหรับการวิจัยทางการตลาดเพื่อแสดงถึงประชากรโดยรวม

• True

• False

Multiple Choice

17. คำถามปลายเปิดในแบบสอบถามมีประโยชน์อย่างยิ่งในการวิจัยเชิงสำรวจ

• True

• False

Multiple Choice

18. ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการวิจัยทางการตลาด คือ การแปลผลและรายงานผลการวิจัย

• True

• False