Kommunikation

Digitale Kommunikation bedeutet, digitale Medien zum Informationsaustausch zu verwenden. Das Sender- und Empfängermodell hilft uns digitale Kommunikationsvorgänge zu verstehen:

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Digital Kommunizieren

Kommunikationsarten

Abhängig von den Begebenheiten:

• Mit wem kommunizieren wir?

• Wie stehen wir in Beziehung zum Empfänger?

• Welches Medium nutzen wir?

• Welche Information wollen wir vermitteln?

Beim Vergleich der folgenden Situationen , finden wir Gemeinsamkeiten, aber auch Unterschiede, die uns bewusst machen wie wichtig eine angepasste Kommunikation auf die jeweilige Situation ist:

• Gespräch mit den Eltern am Telefon

• Sprachnachrichten mit Freunden auf dem Smartphone

• E-Mail an deine Lieblingsautorin

• Nachrichten in der Klassenchatgruppe

• Kommentar zu einem Youtube-Video

• Beiträge in den sozialen Medien deiner Freunde

• Nachricht an deine Mathelehrerin

• Chat-Nachricht im Live-Stream eines Streamers

Multiple Select

Digitale Kommunikation kann wie folgt stattfinden:

• Chat

• Streaming

• Spiele

• Zettel und Stift

• TV

Erstelle in den nächsten 5 Minuten eine Mindmap mit deinem Banknachbarn, wie ihr digital Kommuniziert.

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Arbeitsauftrag

• auf unterschiedlichen Wegen (= Kommunikationsmittel, z. B. per E-Mail oder per Telefonanruf), 

• mit unterschiedlichen Personen (z. B. Freund/in, die Klassengruppe, einer Lehrerin) 

• und in unterschiedlichen Zeiträumen (z. B. Telefon: alle können "gleichzeitig" sprechen; E-Mail: Antworten erfolgen zeitversetzt) 

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​Unterscheidungsmerkmale der Kommunikation

Wir stellen uns dazu die folgenden Fragen...

• Für wen ist die Information bestimmt?

• Handelt es sich um eine Information, die andere in Schwierigkeiten bringen könnte?

• Dürfen auch andere Personen die Information erhalten?

• Wie schnell muss mein Gegenüber die Information erhalten?

• Wie schnell möchte ich eine Antwort erhalten (können)?

• Sollen viele Detailinformationen weitergegeben werden?

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​1. Welches Kommunikationsmittel

wähle ich aus? 

2. Wer sind meine

Kommunikationspartner?

Es macht einen großen Unterschied, ob du ein Referat zu deinem Haustier im Biologieunterricht vor der ganzen Klasse hältst, oder ob du deiner kleinen Schwester etwas über dein Kaninchen berichtest. Das fachliche Niveau ist ein anderes. Mit Fachbegriffen kann deine Schwester wenig anfangen, deine Biologielehrerin möchte aber hören, dass du sie kennst und verwendest. Bei einem Referat sprichst du vor einer größeren Zahl an Personen, ebenso erreichst du eine andere Anzahl an Menschen mit deinen Informationen.

3. Die räumliche Entfernung zueinander?

Es ist auch denkbar, dass dein Biologie-Referat online über eine Lernplattform gehalten wird und du deine Kommunikationspartner nicht direkt vor dir hast. Dann fehlen dir evtl. Informationen über die Körperhaltung (Gestik) und den Gesichtsausdruck (Mimik) deiner Mitschülerinnen und Mitschüler. 

Der Informatiker Scott E. Fahlmann hat schon im Jahr 1982 vorgeschlagen, die Emoticons (und) in elektronischer Kommunikation zu verwenden, um das Fehlen dieser Informationen auszugleichen.  

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4. Wann kann ich mit einer Antwort

auf meine Nachricht rechnen?

Bei der Kommunikation per Brief, aber auch bei der digitalen Kommunikation, gibt es einen zeitlichen Versatz zwischen dem Verfassen der Nachricht durch den Adressaten und dem Lesen der Nachricht durch den Empfänger. Während eine aus dem Urlaub versendete Postkarte mehrere Tage braucht, um beim Empfänger anzukommen, ist das per Messenger versendete Bild vom Strand unmittelbar für den Empfänger verfügbar. 

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Vergleiche die schriftliche Kommunikation per Postkarte oder per Brief mit einem moderneren Kommunikationsweg. Welche Gemeinsamkeiten, welche Unterschiede findest du? Diskutiere dein Ergebnis mit deinem Banknachbarn.

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