旅行業產品

旅行業的產品

謝妤欣老師

複習

• 誠信原則

• 專業服務

• 旅遊安全

• 創造價值

旅行業的經營理念

•

Group Inclusive PackageTour

•

是旅行業的主要營收、利潤來源

•

特色包含基本旅遊人數、共同行程、固定費用，

通常為制式遊程(Ready-made Tour)

•

旅行社安排所有旅遊事項，並派領隊全程陪同

團體全備旅遊(GIT)

GIT常見型態

• 以大眾參加意願

較高的主題來規
畫旅遊路線

• 近年來旅遊市場

的發展趨勢

• EX:日本賞櫻之旅

主題旅遊

特殊興趣旅遊
獎勵旅遊

• 為滿足旅客的特

殊興趣,而開發旅
遊行程

• 客源不易掌握、

市場規模較小，
但利潤高

• EX:冰島極光攝影

之旅

• 專為獎勵優秀員

工舉辦的旅遊活
動

• 通常採客製化的

行程辦理

Fill in the Blanks

熊貓旅行社推出的「法國手做馬卡龍假期」，屬於

旅遊。

(主題、特殊興趣、獎勵)

自費旅遊

•

又稱「額外旅遊」

•

除了契約約定行程外，旅客可額外付費參加旅

行社安排的自費行程

•

通常團費越低，行程較不緊湊，自費行程越多

•

EX:看表演、水上活動、夜間觀光

•

Foreign Independent Tour

•

旅客在旅遊活動的時間、交通、預算等方面的自

主性較高，通常為量身訂製的客製化遊程(Tailor-

made Tour)

海外個別旅遊(FIT)

FIT常見型態

• 旅客依個人預算、

喜好安排旅遊行
程，行程規劃自
主性高

• 從事這種旅遊得

旅客，被稱為背
包客

自助旅遊

自由行
商務旅遊

• 又稱「半自助旅

遊」

• 介於GIT與自助旅

遊的旅遊型態

• 由旅行社或航空

公司提供「機+酒」

• 旅客以公務為主

要目的，安排閒
暇之餘參加旅遊
活動

• 旅行社必須針對

商務旅客的個別
需求，提供機票、
住宿、市區觀光
等服務

GIT與FIT的比較

Multiple Choice

下列哪一種旅遊型態，旅行社僅提供「機＋酒」，行程、景點、餐食則由旅客自行安排解決？

• (A)自助旅遊

• (B)商務旅遊

• (C)半自助旅遊

• (D)主題旅遊