Repaso curso de Gestión de Calidad, Evaluación y Riesgos

Multiple Choice

¿Cuál es el propósito principal de la planificación de la calidad en un proyecto?

• Establecer objetivos de calidad, procesos operativos y recursos necesarios para cumplir dichos objetivos

• Identificar los costos del proyecto y las fuentes de financiación

• Definir el cronograma del proyecto y los plazos de entrega

• Desarrollar una estrategia de marketing para promocionar el proyecto

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¿Qué documento se produce al principio de un proyecto para establecer los procedimientos de calidad?

• El Plan de Proyecto

• El Plan de Calidad

• El Plan de Comunicación

• Plan de Recursos

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Cuál es una de las diferencias clave entre aseguramiento de la calidad y control de calidad?

• El aseguramiento de la calidad se realiza después del desarrollo del proyecto, mientras que el control de calidad se realiza antes

• El aseguramiento de la calidad se refiere a la planificación, mientras que el control de calidad se refiere a la ejecución del proyecto

• El control de calidad se enfoca en la documentación del proyecto, mientras que el aseguramiento de la calidad se enfoca en la comunicación con el cliente

• El aseguramiento de la calidad se centra en el proceso para crear los entregables, mientras que el control de calidad se centra en los entregables en sí mismos

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¿Para que se aplica el aseguramiento de la Calidad?

• Es el esfuerzo total para plantear, organizar, dirigir y controlar la calidad en un sistema de producción con el objetivo de dar al cliente productos con la calidad adecuada.

• Es el conjunto de características de un producto o un servicio que estén relacionadas con su capacidad de satisfacer necesidades tanto implícitas como explícitas

• Busca reducir desperdicios, perdidas, reducir costos con el fin de mejorar la calidad y la satisfacción del cliente

• Es el conjunto de técnicas y actividades de acción operativa que se utilizan, actualmente, para evaluar los requisitos que se deben cumplir respecto de la calidad del producto o servicio, cuya responsabilidad recae, específicamente, en el trabajador competente

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¿Cuál de las siguientes actividades es un ejemplo de aseguramiento de la calidad?

• Inspecciones de los entregables para verificar si cumplen con los requisitos.

• Realización de auditorías para evaluar si los procesos están siendo seguidos correctamente.

• Pruebas y testeo de los entregables del proyecto.

• Revisión y aprobación de la documentación entregada al cliente.

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¿Dentro de un Sistema de Gestión las fichas tecnicas suministradas por los proveedores a que tipo de documentos corresponden?

• Documentos de Origen Interno

• Procedimientos

• Documentos de origen externo

• Formatos

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¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la acción de transferir un riesgo?

• Evitar el riesgo reparando dispositivos antes de que se rompan

• Asumir el riesgo para evitar el costo de intentar reducirlo

• Redirigir el riesgo a otra entidad que asuma la responsabilidad, como un seguro

• Reducir el impacto del riesgo a través de una planificación detallada.