COMUNICACIÓN

Multiple Choice

¿Qué se entiende por comunicación organizacional?

• La comunicación entre amigos

• La comunicación interna y externa de una organización

• La comunicación en redes sociales

• La comunicación con clientes únicamente

Multiple Choice

¿Cuál de los siguientes tipos de comunicación fluye desde los directivos hacia los empleados de primera línea?

• Comunicación direccional ascendente

• Comunicación direccional descendente

• Comunicación horizontal

• Comunicación interna

Multiple Choice

¿Qué se busca lograr con la comunicación organizacional interna?

• Incrementar los precios de los productos

• Estimular las actividades laborales

• Reducir la productividad

• Mejorar la imagen de la empresa

Multiple Choice

¿Cuál es el objetivo de la comunicación organizacional externa?

• Coordinar operaciones internas

• Mejorar relaciones interpersonales

• Estimular el trabajo en equipo

• Comunicarse con personas fuera de la organización