SEGMENTASI PASAR

Dr. Dida Nurhaida SE, MSi

​SEGMENTASI PASAR

​ KEWIRAUSAHAAN
PERTEMUAN IV

CAPAIAN PEMBELAJARAN

Mahasiwa mampu menerapkan
teori terkait pengertian
segmentasi pasar, dan dasar-
dasar melakukkan segmentasi
pasar agar dapat membuat
strategi pemasaran yang tepat.

Mahasiswa mampu menjelaskan konsep dasar segmentasi pasar
dan mengapa itu penting dalam strategi pemasaran melalui
penjelasan dan pemahaman.

Mahasiswa mampu mengidentifikasi berbagai basis segmentasi
pasar, seperti geografis, demografis, psikografis, dan perilaku,
dan menjelaskan cara penggunaan basis ini dalam membantu
dalam memahami target konsumen, melalui diskusi dan analisis.

Mahasiswa mampu menerapkan prosedur segmentasi pasar,
termasuk tahap survei, analisis data, dan menentukan segmen
pasar yang dituju melalui studi kasus.

3

2

1

CPMK

Sub-CPMK

Tujuan pembelajaran ini adalah agar

mahasiswa memahami konsep segmentasi

pasar, mengaplikasikan langkah-langkah

Segmenting, Targeting, dan Positioning

dalam strategi pemasaran, mengenali

berbagai basis segmentasi, diantaranya:

Geografis, Demografis, Psikografis dan

perilaku, serta mampu menjalankan

prosedur segmentasi pasar termasuk

survei, analisis data, sebagai dasar untuk

menentukan segmen pasar yang dituju.

TUJUAN PEMBELAJARAN

POKOK BAHASAN

DEFINISI SEGMENTASI PASAR

LANGKAH –LANGKAH DALAM

SEGMENTASI PASAR

JENIS SEGMENTASI PASAR

PROSES SEGMENTASI PASAR

04

03

02

01

01

04

Proses
Segmentasi
Pasar

02

03

Jenis
Segmentasi
Pasar

PETA KONSEP

SEGMENTASI

PASAR

Definisi Segmentasi Pasar

Langkah
Segmentasi
Pasar

Segmenting

Targeting

Positioning

Geografis

Demografis

Psikologis

Perilaku

Survey

Analisis Data

Pembentukan

Segmen

Poll

Pada skala 1 - 4, sejauh mana Anda memahami konsep segmentasi pasar sebelum pertemuan ini?

• 1 (Tidak Paham)

• 2 (Cukup Paham)

• 3 (Paham)

• 4 (Sangat Paham)

https://youtu.be/2HkqyxGRYIY?si=Wv-vaJyRSMFnOSyI

​

​Mari Kita Saksikan VIDEO berikut

KLIK atau Copy link berikut pada browser anda

PENGANTAR

Segmentasi pasar adalah

suatu konsep penting dalam

pemasaran dan wirausaha

yang membantu

mengidentifikasi dan

memahami kebutuhan serta
preferensi konsumen secara

lebih mendalam.

DEFINISI SEGMENTASI PASAR
01

Segmentasi pasar adalah
strategi pemasaran yang
membagi pasar menjadi

kelompok konsumen yang

memiliki karakteristik,

kebutuhan, dan perilaku

serupa.

3 LANGKAH DALAM MENENTUKAN

SEGMENTASI PASAR

Mengidentifikasi
perbedaan antara

kelompok KONSUMEN
untuk memahami cara

mereka memenuhi

kebutuhan dan

keinginan.

Memilih satu atau
lebih segmen pasar

untuk dimasuki

Mengembangkan dan

mengkomunikasikan inti
perbedaan manfaat atas
penawaran perusahaan
kepada pasar sasaran

Targeting

Segmenting

1

2

3

02

Positioning

https://youtu.be/_S-JUX_k2dQ?si=W3LIsS0miClY4Qai

​

​Simak VIDEO berikut

KLIK atau Copy link berikut pada browser anda

Bagaimana Cara Untuk Mengidentifikasi Segmen Pasar?

03

JENIS SEGMENTASI PASAR

Geographic segmentation

LOCATION

​Segmentasi yang membagi pasar berdasarkan lokasi geografis, membantu perusahaan memahami perbedaan kebutuhan konsumen di berbagai wilayah

Demographic segmentation

​Segmentasi demografis membagi pasar berdasarkan karakteristik demografis, seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, pendidikan, pekerjaan, dan faktor-faktor lain yang berkaitan dengan populasi

Psychographics segmentation

​Segmentasi psikografis adalah strategi pemasaran yang membagi pasar berdasarkan faktor-faktor psikologis dan perilaku konsumen, seperti nilai-nilai, gaya hidup, minat, dan preferensi. Hal ini membantu perusahaan untuk memahami lebih baik motivasi dan kebutuhan konsumen serta menciptakan pesan pemasaran yang lebih relevan.

Purchase/Usage Occasion

#Regular

#Special

#Gift-giving

Benefit-Sought:

#Economy

#Quality

#Convenience

Loyalty Status

#Loyal

#Non-loyal

#Lapsed

Attitude to Product or Service

#Enthusiast

#Indifferent

#Price Conscious

#Access

#Festive

#Switcher

Behavioral segmentation

​Segmentasi perilaku membagi pasar berdasarkan cara konsumen berperilaku, seperti cara mereka membeli, menggunakan produk, atau merespons promosi.

PROSES SEGMENTASI PASAR
04

Tahap 1: Survey

Tahap 2: Analisis Data

Pengembangan Strategi
Pemasaran:
•Merancang strategi
pemasaran yang sesuai
untuk masing-masing
segmen pasar yang telah
dipilih.

Implementasi dan Evaluasi:
•Melaksanakan strategi
pemasaran dan terus
mengawasi kinerja serta
melakukan perubahan jika
diperlukan.

Analisis Data:
• Menganalisis data yang telah

dikumpulkan untuk
mengidentifikasi segmen-
segmen yang menjanjikan.

Pemilihan Segmen Pasar:
• Memilih segmen yang paling

sesuai dengan tujuan dan
sumber daya perusahaan

Identifikasi Pasar Sasaran:
• Mengidentifikasi potensi

segmen pasar yang relevan
dan mencari informasi yang
diperlukan.

Pengumpulan Data:
• Mengumpulkan data

mengenai perilaku,
preferensi, dan kebutuhan
konsumen dalam segmen-
segmen yang dipilih.

​Tahap 3: Pembentukan Masing-Masing Segmen

Segmentasi pasar adalah langkah
penting dalam merancang strategi

pemasaran yang efektif. Dengan

memahami kebutuhan dan preferensi

konsumen dalam setiap segmen,

perusahaan dapat lebih baik

menargetkan dan memuaskan

pelanggan, yang pada gilirannya
dapat meningkatkan kesuksesan

bisnis.

KESIMPULAN

Open Ended

Apa yang dimaksud dengan segmentasi pasar dalam konteks pemasaran?

Multiple Choice

Manfaat dari segmentasi pasar termasuk:

• Menghasilkan lebih banyak produk.

• Mengurangi biaya iklan

• Menyediakan informasi yang lebih akurat tentang pelanggan

• Memaksimalkan persaingan

Multiple Choice

Kriteria yang paling umum digunakan dalam mengidentifikasi segmen pasar meliputi:

• Minat dan hobi

• Gender dan usia

• Gaya hidup

• Semua jawaban benar

Multiple Choice

Mana dari berikut ini adalah contoh karakteristik demografis?

• Hobi dan minat

• Jenis makanan favorit

• Pendidikan, pekerjaan, dan pendapatan

• Merek smartphone yang disukai.

Multiple Choice

Mengapa segmentasi psikografis penting dalam pemasaran?

• Karena faktor psikologis tidak memiliki dampak signifikan pada perilaku konsumen

• Karena segmentasi demografis lebih relevan dalam pemasaran

• Karena faktor psikologis dapat memengaruhi preferensi, keputusan pembelian, dan respons terhadap iklan

• Karena hanya sebagian kecil konsumen yang memiliki nilai-nilai dan minat yang berbeda

Multiple Choice

Jenis SEGMENTASI apakah????

• GEOGRAFIS

• DEMOGRAFIS

• PRISKOGRAFIS

• PERILAKU

Multiple Choice

Bagaimana perusahaan dapat mengukur keberhasilan strategi segmentasi pasar?

• Dengan menjual produk pada harga yang sangat rendah.

• Dengan menargetkan semua segmen pasar secara merata.

• Dengan melihat pertumbuhan penjualan dalam segmen pasar tertentu.

• Dengan mengabaikan umpan balik pelanggan.

REFLEKSI

TUGAS KELOMPOK:

1. Menganalisis produk atau layanan dari perusahaan tertentu dan mengidentifikasi segmen pasar yang mereka targetkan.

2. Membuat rencana pemasaran yang sesuai untuk salah satu segmen pasar yang dipilih untuk bisnis yang direncanakan

​

​EVALUASI

PETUNJUK:

• Kerjakan dalam format presentasi (.ppt, canva, dsb) maksimal 10 slide.

• Kumpulkan tugas di LMS FEBIOLA

• Batas akhir pengumpulan tugas 4 November 2023, 23.59 WIB

• Tugas dipresentasikan pada pertemuan berikutnya

​

REFERENSI

1.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson.

2.

Lamb, C. W., Hair, J. F., & McDaniel, C. (2018). Essentials of
Marketing. Cengage Learning.

3.

Wedel, M., & Kamakura, W. A. (2000). Market segmentation:
Conceptual and methodological foundations. Springer.

TERIMA KASIH