թիմային աշխատանք

Արդյունավետ
թիմային
աշխատանք

Հռիփսիմե Խաչատրյան

Ինչ է թիմը

1960 թ,
Bruce W.
Tuckman

Զարգացման փուլերը

1960 թ,
Bruce W.
Tuckman

Ձևավորում

1

խումբը նոր է ձևավորվում,

հուզական փուլ

1. Զգացմունքները

●որոշակի անհանգստություն ունեն՝ մտածելով, թե ինչպես

կհամապատասխանեն թիմին և արդյոք իրենց
կատարողականը կհամապատասխանի:

2. Վարքագիծը

●
բազմաթիվ հարցեր ունեն, որոնք արտացոլում են ինչպես

նրանց հուզմունքը նոր թիմի, այնպես էլ անորոշության կամ
անհանգստության մասին, որը նրանք կարող են զգալ թիմում իրենց
տեղի վերաբերյալ:

3. Թիմային առաջադրանքներ

●թիմի էներգիայի մեծ մասը կենտրոնացած է թիմը սահմանելու վրա,

ուստի առաջադրանքների կատարումը կարող է համեմատաբար
ցածր լինել:

Ակնկալիքներ

Առաջնորդի դերը

●Պատրաստ եղեք պատասխանել նպատակների, խնդիրների և արտաքին
հարաբերությունների վերաբերյալ բազմաթիվ հարցերի:

●Օգնեք անդամներին հասկանալ խմբի նպատակը:

●Խմբային գործունեությունն ապահովելու համար միավորել ընդհանուր
կանոնները:

●Ավելի լավ ճանաչեք անդամներին և հանձնարարեք
համապատասխան առաջադրանքներ:

●Մոտիվացրեք, կիսվեք, շփվեք և օգնեք անդամներին
ընթացիկ աշխատանքներում:

Փոթորիկ
2

կոնֆլիկտների դիմակայման
փուլ

1. Զգացմունքները

●անդամները փորձում են տեսնել, թե ինչպես թիմը կարձագանքի

տարբերություններին և ինչպես կկարգավորի

հակամարտությունները

2. Վարքագիծը

●անդամները կարող են վիճել կամ քննադատել թիմի

սկզբնական առաքելությունը կամ նպատակները:

3. Թիմային առաջադրանքներ

●Կոչ անել թիմին նորից կենտրոնանալ իր նպատակների վրա՝ միգուցե
ավելի մեծ նպատակները բաժանելով ավելի փոքր, հասանելի քայլերի:
Թիմը կարող է կարիք ունենալ զարգացնել ինչպես առաջադրանքների
հետ կապված հմտություններ, այնպես էլ խմբային գործընթացի և
կոնֆլիկտների կառավարման հմտություններ:

Ակնկալիքներ

Առաջնորդի դերը

●Օգնեք թիմին անցնել այս փուլը՝ համոզվելով, որ բոլորը լսում են
միմյանց, հասկանում են միմյանց տեսակետները և հարգում միմյանց
տարբերությունները:

●Խրախուսեք թիմի անդամներին յուրօրինակ հեռանկար բերել նախագծին,
և բոլորը գաղափարներ կունենան կիսվելու:

●Հասկանի դարձրեք խոսակցությունները թիմային հանդիպումների
ժամանակ, որպեսզի թիմը նույն ուղու վրա պահի:

●Փոխզիջումների գնացեք առաջընթացի հասնելու համար:

Նորմավորում

առաջադրանքներ

3

Նորմավորման փուլը կարող է միահյուսվել Storming-ի հետ, քանի որ երբ նոր
խնդիրներ են առաջանում, անդամները կարող են ընկնել կոնֆլիկտի մեջ,
ինչպես նախկինում: Այնուամենայնիվ, այս ժամանակահատվածում
աշխատանքի արդյունավետությունը կբարձրանա, քանի որ այժմ թիմը կարող է
ավելի շատ կենտրոնանալ ընդհանուր նպատակի ուղղությամբ աշխատելու վրա:

Թիմը համաձայնում է ընդհանուր սկզբունքների և չափանիշների շուրջ,
թե ինչպես է թիմը կազմակերպվում և աշխատանքային գործընթացում
(թիմի ղեկավարի կողմից միակողմանի նշանակման փոխարեն):
Այսպիսով, սա այն դեպքում, երբ թիմը ունի հետևյալ առաջադրանքները.

●Անդամների դերերն ու պարտականությունները պետք է հստակ
և ընդունված լինեն:

●Թիմը պետք է վստահի միմյանց և ավելի շատ շփվի:

●Անդամները սկսեցին կառուցողական քննադատություններ տալ

●Թիմը ձգտում է ներդաշնակության հասնել թիմի ներսում՝
խուսափելով կոնֆլիկտներից

●Անդամներն ունեն պատկանելության զգացում և ընդհանուր նպատակ
ունեն թիմի հետ

լուծել հակամարտությունները,

ճանաչել մյուս անդամների
ուժեղկողմերը և հարգել միմյանց:

Կատարում

4

«կարող եմ անել»
վերաբերմունք

Սա այն փուլն է, երբ թիմը հասնում է աշխատանքի ամենաբարձր
արդյունավետության։ Աշխատանքն ընթանում է հեշտությամբ՝

առանց որևէ կոնֆլիկտի։ Սա փուլ է, որը կապված է այսպես

կոչվածի հետ բարձր կատարողական թիմ

Թիմային աշխատանք

●Թիմն ունի ռազմավարության և նպատակների
բարձր գիտակցում:

●Թիմի ընդհանուր տեսլականը ձևավորվել է
առանց առաջնորդի միջամտության կամ
ներգրավման:

●Թիմն ունի ինքնավարության բարձր աստիճան, կարող
է կենտրոնանալ սեփական նպատակների վրա և իր
որոշումների մեծ մասը կայացնել առաջնորդի հետ
համաձայնեցված չափանիշների հիման վրա:

●Թիմի անդամները հոգ են տանում միմյանց մասին և
կիսվում են առկա հաղորդակցության, աշխատաոճի
կամ աշխատանքային գործընթացի խնդիրների լուծման
համար:

●Թիմի անդամները կարող են առաջնորդից
օգնություն խնդրել անձնական զարգացման
հարցում:

Փոփոխությունները, ինչպիսիք են անդամների գալը կամ

գնալը կամ արտաքին միջավայրի լայնածավալ

փոփոխությունները, կարող են թիմին բերել ավելի վաղ

փուլ:

Եթե այս փոփոխությունները և դրանց արդյունքում
առաջացած վարքագիծը ճանաչվեն և ուղղակիորեն

լուծվեն, թիմերը կարող են հաջողությամբ մնալ

Կատարման փուլում անորոշ ժամանակով:

Շնորհակալություն