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Per maggiori informazioni vedi il regolamento sul sito.

Enel Energia - Mercato Libero dell'energia
Casella Postale 8080 - 85100 Potenza

GIOVANNI MUSSO
VIA SOLFERINO 18
10060 CANDIOLO TO

DATI FORNITURA

Forniamo gas in
Via Solferino 18
10060 Candiolo TO
Tipologia cliente
Domestico
Tipologia di uso
Riscald.+ cottura, prod acqua
calda san.
Denominazione contratto
E-light gas
Matricola Contatore
SMGR034117306900
Classe misuratore
G0004
Codice REMI
34210001

Tipologia pagamento
Addebito nel giorno esatto
della scadenza su conto
corrente presso: Intesa
sanpaolo spa
Parametro P
0,039270
Coefficiente C
0,991958
Data attivazione fornitura
01/07/2020
Comp.Sost.Mat.Prima contratto
0,33000000 euro/smc
Distributore di riferimento:
ITALGAS RETI SPA

N° CLIENTE
300 078 251
4
DATI BOLLETTA
3
TOTALE DA PAGARE

CODICE PDR
00881400370753

Fornitura Gas Naturale
N. Fattura 4147707095
Del 10/07/2021
252,17_€

Entro il26/07/2021
CODICE FISCALE
MSSGNN70E30L219Z

PERIODO
MAG. 2021 - GIU. 2021

TIPO FATTURA
ORDINARIA

SINTESI DEGLI IMPORTI FATTURATI

CON LA BOLLETTA
TI AIUTIAMO NOI!

Se vuoi conoscere i dettagli della tua bolletta e non solo,
clicca sull’icona di WhatsApp ed entra in contatto
con i nostri consulenti. Su WhatsApp di Enel Energia trovi
l’assistente virtuale Elena attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Dalle 9 alle 21, c'è anche un operatore, pronto a rispondere
a tutte le tue richieste.
Scrivici!

[phone]

Ciao, sono un vostro cliente. Vorrei spiegazioni sulla mia bolletta.

Vorrei capire meglio il dettaglio importi.

Buonasera e benvenuto nel servizio WhatsApp di Enel Energia, sono Stefania. Di che informazioni ha bisogno?

DETTAGLIO FISCALE

Totale spesa (A)

153,44 €
Spesa (G7*)

153,44 €
Totale imposte e IVA (B)

98,73 €
Accisa 3° Scaglione tra 481 e 1.560 su Smc 272 a 0,170000 €/Smc (G7*)

46,24 €
Add. enti locali 3° Scaglione tra 481 e 1.560 su Smc 272 a 0,025800 €/Smc (G7*)

7,02 €
IVA 22% su imponibile di euro 206,70

45,47 €
Totale Bolletta

252,17 €

*Il dettaglio dei codici IVA lo trovi nelle “informazioni per i clienti"

Totale
Bolletta
252,17 €

Enel Energia S.p.A. – Società con unico socio Enel Italia S.p.A - Sede Legale 00198 Roma, Viale Regina Margherita 125 - Registro Imprese di Roma Codice Fiscale
06655971007 R.E.A. 1150724 Gruppo IVA Enel P.I. 15844561009 - Capitale Sociale Euro 302.039,00 i.v. - Direzione e Coordinamento di Enel S.p.A

5GRAZIE!

I tuoi precedenti
pagamenti risultano
regolari.

Bonus Sociale

Scopri tutte le novità del
2021 nella sezione
"Comunicazioni
dell’Autorità”

6HAI UN GUASTO?

>Il Pronto Intervento per
segnalazione di fuga di
gas, irregolarità o
interruzione nella
fornitura è gratuito
ed attivo 24 ore su 24
tutti i giorni dell'anno
al Numero Verde
800 900 999

7CONTATTI UTILI

B

8

B

:
;

?

Numero Verde 800 900 860
accessibile anche per le
persone sorde da App Pedius

Spazio Enel scopri quello
più vicino su enel.it

Numero Verde Autolettura
800 900 837

Sito web enel.it

APP Enel Energia

Casella Postale
8080 – 85100 Potenza

Pagina 1

1Spesa per il gas
naturale (A)
101,55_€

Componente
sostitutiva materia
prima gas

91,51_€

Altri importi materia
gas
10,04_€

0Spesa trasporto e
gestione contatore
(A)

43,13_€

9Spesa oneri di
sistema (A)
8,76_€

9Totale imposte e IVA
(B)
98,73_€

1

Consumo stimato
Periodo

mc
Al 30.06.2021

274
Consumi stimati da Enel
Energia

Consumo Fatturato smc

272

Consumi moltiplicati per il
coefficiente C pari a 0,991958

Consumi residui

0,543156

Decimali di consumo
risultanti dalla
conversione di unità di
misura tra mc e smc

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Il mondo di Enel Energia è in continua evoluzione:
nuove offerte sul mercato libero, sconti e servizi
innovativi per usare meglio la tua energia.
Ci teniamo a farti conoscere le nuove soluzioni
pensate per la tua casa o per la tua attività
e informarti sulle novità del mercato libero
dell’energia.

Aiutaci a farlo, puoi rilasciare i tuoi consensi
per restare sempre aggiornato. È facile, puoi farlo
tramite la nostra App o dall’Area Clienti su enel.it
nella sezione “Account” o chiamando il numero
verde gratuito 800 900 860 oppure presso uno
dei nostri Spazio Enel.

È importante per noi e per te!

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CONSUMI FATTURATI E DETTAGLIO LETTURE

I dati di consumo evidenziati sono riferiti al periodo da maggio a giugno 2021.

Dettaglio letture

Data

Lettura

Tipo
30/04/2021

6.361

(stimata)
30/06/2021

6.635

(stimata)

Progressivo consumo annuo

815 smc al 30/06/2021
Consumo annuo
Somma dei consumi fatturati negli ultimi 12 mesi
1.506 smc

Abbiamo calcolato questa bolletta tenendo conto delle letture sopra esposte. Gli importi relativi a letture stimate
saranno oggetto di successivo ricalcolo

INFORMAZIONI PER I CLIENTI

Fatturazione
elettronica

$%

Questo documento riporta i dati fiscali contenuti nella fattura elettronica originale che ti abbiamo
già trasmesso tramite il Sistema d’interscambio (Decreto del Ministero dell’Economia e delle
Finanze del 7 marzo 2008). Se hai aderito, o aderirai entro il 28 febbraio 2021, al servizio di
consultazione e acquisizione delle fatture elettroniche messo a disposizione dall’Agenzia delle
Entrate, puoi trovare la fattura elettronica originale nella tua area riservata del sito web della
stessa Agenzia.

2AUTOLETTURA

Puoi comunicare la lettura del tuo
contatore preferibilmente dal
20/08/2021 al 31/08/2021 sul sito
enel.it, con l'App Enel Energia,
chiamando il numero gratuito
800.900.837 o inviando un SMS al
3202042002.

5QUALCHE DUBBIO?

Visita l'area clienti su enel.it o l'app
di Enel Energia per visualizzare:

l informazioni sulla bolletta

l il dettaglio della bolletta

l lo stato delle tue pratiche

Pagina 2

Costi medi

$%Il costo medio unitario della presente bolletta è di 0,92709600 €/Smc.
Il costo medio unitario della spesa per la materia gas naturale in questa bolletta è di 0,37334600 €/Smc.

Perché è importante
pagare la bolletta
entro la scadenza

$%

La bolletta deve essere pagata entro la data di scadenza. Se paghi in ritardo, ti verranno applicate le condizioni previste da
contratto, come i costi per l’invio dei solleciti di pagamento e gli interessi di mora calcolati con il tasso ufficiale di riferimento
(TUR), aumentato di 3,5 punti percentuali dopo 15 gg dalla data di scadenza fattura.
Il mancato pagamento della bolletta prevede l’invio, da parte nostra di una Raccomandata con avviso di ricevimento o una PEC
in cui ti avvisiamo dei tempi previsti per la sospensione e chiusura della fornitura.
Trascorsi i tempi indicati nella comunicazione pari a 40 (quaranta) giorni solari dalla data di notifica della comunicazione di
costituzione in mora, la fornitura verrà sospesa/disattivata e il contratto cessato.
Le spese previste, in caso di sospensione della fornitura, da parte del Distributore, sono non inferiori a euro 93,00 le spese di
riallaccio, a seguito della sospensione, sono non inferiori a euro 73,00. L’importo addebitato potrà variare in base al prezzario
stabilito dalla concessione che regola il servizio di distribuzione, reso pubblico dal distributore territorialmente competente.
Per informazioni di dettaglio sugli indennizzi a favore Cliente visita il sito enel.it.

Il metro cubo: l’unità
di misura del gas

$%

Indicato con la sigla m3 o mc, il metro cubo è l’unità di misura del gas. Il metro cubo, per non risentire delle condizioni
atmosferiche che potrebbero variare da zona a zona, deve essere riportato a condizioni standard, con la sigla Smc.
Per questo, nella tua bolletta, trovi calcolato il consumo espresso in Standard metro cubo (Smc). Questo valore si ottiene
moltiplicando i metri cubi (mc) misurati dal contatore per un coefficiente di conversione (C) definito dall’Autorità di Regolazione
per Energia Reti e Ambiente. Il coefficiente serve per ottenere un’unità di misura standard, uniformando le temperature e le
pressioni atmosferiche delle diverse località.

Per bollette sempre in
linea con i consumi:
comunica la lettura
del tuo contatore

$%

Con l'autolettura le bollette ricevute saranno calcolate sui consumi reali. Prendi nota del numero cliente (lo trovi nella prima
pagina della bolletta) e del valore della lettura che visualizzi sul contatore, indicaci solo le cifre su sfondo nero prima della virgola.
Le modalità sono tante, tutte comode e facili:
- App di Enel Energia;
- Area Clienti su enel.it.
- SMS al numero 3202042002, indicando il tuo NUMERO CLIENTE e il VALORE della lettura;
- Numero Verde gratuito 800 900 837;
Nel caso in cui la comunicazione dell’autolettura avvenisse al di fuori del periodo indicato potrebbero essere presenti in fattura
consumi stimati.
La lettura da te comunicata verrà utilizzata nella prossima fattura a meno che venga annullata dal distributore.

Cos'è il PdR, il Punto
di Riconsegna

$%

Il punto di riconsegna (PDR) è un codice composto da 14 numeri che identifica il punto in cui il gas viene consegnato dal fornitore
e prelevato dal cliente (Delibera n. 138/04 dell'ARERA art. 5.5). Il codice PDR, di una fornitura, non cambia mai e si trasmette da
cliente a cliente.

Componente
Sostitutiva Materia
Prima (come da
Contratto) e
Parametro P

$%

Il potere calorifico superiore rappresenta la quantità di energia contenuta in un metro cubo di gas a condizioni standard di
temperatura e pressione.
Il prezzo della Materia Prima che hai sottoscritto con l'adesione al contratto si riferisce ad un gas con caratteristiche standard con
Potere Calorifico Superiore (PCS)=38,52MJ/Smc.
Per adattare il prezzo alle caratteristiche del gas fornito nella tua zona è necessario moltiplicare il prezzo sottoscritto per il
rapporto <<PCS della tua località/PCS Standard>>.
Il parametro P è il Potere Calorifico Superiore Effettivo, cioè la quantità di calore sviluppata per effetto della combustione da un
m³ del gas distribuito nel Comune durante l'anno termico precedente.
L'anno termico coincide con l'anno solare (Del. ARERA 159/08).

Cos'è il coefficiente C

$%

E' il coefficiente che trasforma il consumo, misurato dal contatore in metri cubi, nell' unità di misura utilizzata per la fatturazione
Smc (Standard Metri Cubi). La conversione è necessaria per permettere ai clienti di pagare solo l'effettiva quantità di gas
consumata.

Contatti utili per
reclami

$%

Puoi inviare eventuali reclami mediante i seguenti canali:
Via Web: dal sito enel.it
Per Posta: scrivendo ad Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080 - 85100 Potenza
Il reclamo dovrà contenere i seguenti dati obbligatori:
a) il tuo nome e cognome
b) l’indirizzo della fornitura
c) l’indirizzo di recapito (se diverso dall’indirizzo di fornitura) o di posta elettronica dove desideri ricevere la nostra risposta
d) il tipo di servizio oggetto del reclamo (elettrico, gas, entrambi)
e) il codice alfanumerico che identifica il punto di prelievo dell’energia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR),
oppure il tuo Numero Cliente
f) una breve descrizione del reclamo
g) se il reclamo riguarda gli importi e/o una rettifica di fatturazione, dovrai indicare anche l’autolettura e la data in cui l’hai
effettuata.

Pagina 3

Pagare la tua bolletta
è semplice e veloce.
Ecco come e dove puoi
farlo

$%

lCon la domiciliazione su conto corrente bancario (nazionale e in area SEPA) e postale, attivabile da APP di Enel Energia, su
www.enel.it oppure chiamando l’800 900 860 o presso il tuo istituto di credito fornendo i riferimenti che trovi nel modulo
“Autorizzazione permanente di addebito in conto corrente bancario/postale”. Scopri tutti i vantaggi di questo metodo di
pagamento: non dovrai ricordare le scadenze, ricevendo le tue bollette in anticipo rispetto all’addebito potrai verificarne
l’importo e richiedere eventualmente la sospensione del pagamento al tuo istituto di credito. Il servizio di domiciliazione è
attivabile anche su carta di credito o PayPal da App di Enel Energia o su enel.it.
l Con Bonifico bancario ad Enel Energia S.p.A. utilizzando i seguenti dati: Intesa Sanpaolo S.p.A. - Rete Intesa Sede di Milano -
Corso di Porta Nuova, 7 - 20121 Milano - IBAN: IT18P0306909400100000011397, SWIFT/BIC: BCITITMM300 (per bonifici dall'estero).
All'atto del bonifico si prega inserire nella causale i seguenti dati: ZZZ.4147707095.20210710.ZZZ
l Dal portale di Enel Energia, registrandosi nell’Area Clienti, utilizzando la tua carta di credito, il tuo account PayPal, MyBank o
Bancomat Pay oppure dalla APP che ti consente di pagare anche inquadrando il QR code con il tuo smartphone. Tutti i canali
digitali a disposizione permettono la registrazione immediata dell’incasso
l Con il servizio CBILL dal tuo Home Banking (verifica sul tuo HomeBanking se la tua banca offre questo servizio).
l Presso le ricevitorie del Lotto, le tabaccherie e i bar collegati alla rete Lottomatica Servizi e Sisal, o presso i punti vendita Coop
abilitati, o presso i punti collegati alla rete CiTyPoste Payment e PayTipper, in contanti, Bancomat o carta di credito o anche con
bancomat o e carta di credito presso tutti gli Spazio Enel abilitati al servizio; scopri quello più vicino a te chiamando il Numero
Verde oppure visitando il sito alla pagina enel.it/it/supporto/faq/come-pagare-la-bolletta. Ti confermiamo che utilizzando uno di
questi canali non dovrai inviare alcuna ricevuta! Registreremo in modo automatico il tuo pagamento.
l Con il bollettino di conto corrente allegato alla bolletta, in banca o alla posta. Per trovare lo sportello bancario più vicino, dove
pagare senza spese o commissioni, vai sul sito enel.it o chiama il Numero Verde 800 900 860.

Codici IVA

$%

Codice IVA

Aliquota

Descrizione

G7

22%

IVA Vendite 22%

Informativa privacy

$%Titolare del trattamento dei dati personali è Enel Energia S.p.A., con sede legale in Viale Regina Margherita 125, 00198 Roma.
Informativa completa disponibile sul sito enel.it

Servizio di recapito

$%In caso di ritardo o mancato recapito delle fatture registrati al sito enel.it o scarica l’app di Enel Energia per consultare le tue
fatture in ogni momento.

COMUNICAZIONE DELL' AUTORITÀ DI REGOLAZIONE PER ENERGIA RETI E AMBIENTE

$

A partire dal 2021, il bonus sociale per disagio economico verrà erogato in modo automatico nella bolletta degli aventi
diritto e non sarà più necessario presentare specifica domanda presso i Comuni o i Caf.
Per l’anno in corso, il bonus ti sarà riconosciuto secondo le tempistiche previste dalla delibera ARERA n.63/21 a partire dal
secondo semestre del 2021 e in tale occasione ti riconosceremo automaticamente anche le eventuali quote già maturate relative
ai precedenti mesi dell’anno.

Per accedere al bonus per disagio economico, il cittadino avente diritto dovrà presentare ogni anno la Dichiarazione Sostitutiva
Unica (DSU) tramite ad esempio il Comune, i CAF o il sito INPS e ottenere l'attestazione ISEE necessaria per accedere alle
prestazioni sociali agevolate (es: assegno di maternità, mensa scolastica, bonus bebè). L’Inps invierà i dati al Sistema Informativo
Integrato* per consentire l’erogazione del bonus, il quale verrà scontato direttamente sulla bolletta, suddiviso nelle diverse
fatture corrispondenti ai consumi di 12 mesi.

Nulla cambia, invece, per il bonus sociale per disagio fisico, poiché i potenziali beneficiari dovranno continuare a farne
richiesta pressoil Comune di residenza o gli enti quali i CAF abilitati.

Per maggiori informazioni visita il sito arera.it o chiama il numero verde 800 166 654.

* Sistema Informativo Integrato (SII) è una banca dati che contiene informazioni utili ad individuare le forniture elettriche e gas: l'incrocio dei dati contenuti nelle DSU con
quelli contenuti nel registro del SII consentirà di individuare le forniture da agevolare e di erogare il bonus agli aventi diritto.

$

Chiunque usi, anche occasionalmente, il gas fornito tramite reti di distribuzione o reti di trasporto, beneficia in via automatica di
una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 167/2020/R/gas dell’Autorità di Regolazione per
Energia Reti e Ambiente. Per ulteriori informazioni si può contattare lo Sportello per il consumatore di energia al numero verde
800.166.654 o con le modalità indicate nel sito internet www.arera.it

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l’APP o accedi al sito enel.it/enelpremia per ricevere il primo regalo.

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Informazioni conformi alla diciplina dei concorsi e delle operazioni a premio come previsto
dal D.PR. n 430 del 2001.

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